Eleita como o melhor call center do Brasil na categoria “Caminhões”, a Central de Relacionamento Mercedes-Benz é o principal meio de contato entre você e a marca que todo mudo confia.
Por meio da Central de Relacionamento, disponível 24 horas por dia, a Mercedes-Benz oferece diversos serviço, como:
- Mercedes Assistance – Serviço de assistência 24 horas que disponibiliza uma série de benefícios: reboque, táxi, hospedagem, auxílio em caso de falta de combustível, auxílio em caso de inconvenientes com o pneu, entre outros, durante a garantia do veículo.
- Acompanhamento de Vendas – Uma vez contatada pelo cliente interessado em comprar um Mercedes-Benz, a Central acompanha a negociação junto ao concessionário, fornecendo informações e uma assessoria exclusiva.
Além disso, a Central está sempre pronta para tirar suas dúvidas, fornecer informações técnicas e todo o apoio de que você precisa por e-mail, chat, telefone, fax ou carta.
Anote aí como entrar em contato pelo:
- Chat On line:
http://webchat.mercedes-benz.com.br/chat/fmercedes_pt.html
- E-mail:
http://www.mercedes-benz.com.br/Contato.aspx?categoria=3
- Telefone:
0800 970 90 90.
0800 7 ACTROS (exclusivo para o produto ACTROS)
- Fax:
(19) 3725-3635
- Via Carta:
A/C Central de Relacionamento com o Cliente
Endereço: Av. Mercedes-Benz, 679 – Distrito Industrial – Campinas (SP) – CEP: 13054-750
Mercedes-Benz, a marca que todo mundo confia!
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