A FedEx Express (FedEx), uma subsidiária da FedEx Corp. (NYSE: FDX) e maior empresa de transporte expresso do mundo, anunciou o lançamento de novas ferramentas e expansões para os aplicativos móveis FedEx Mobile. O objetivo é otimizar mais ainda as interações dos usuários com a FedEx.
Como parte dos esforços permanentes da FedEx em atender às necessidades de envio em todas as partes do mundo, o acesso ao website para aplicativos móveis FedEx Mobile foi ampliado para 206 países e 25 idiomas. Na América Latina e Caribe o FedEx Mobile está disponível nos 52 mercados da região, ante aos 10 países onde o acesso era oferecido até agora. Entre outras novidades, a partir de agora, o aplicativo FedEx Mobile estará disponível também para os usuários do iPad® e do Android™. Com isso, a FedEx melhora ainda mais sua suíte de soluções móveis, que anteriormente já oferecia versões do FedEx Mobile para iPhones®, iPods touch e smartphones BlackBerry®.
“Com o número de usuários de smartphones na América Latina em crescimento contínuo, com previsões de que até 2016, as vendas de smartphones nessa região representem 46%¹ das vendas do mercado, a FedEx entende a demanda dos clientes locais e de outras partes do mundo pela ampliação do acesso aos nossos produtos e serviços, independentemente de sua localização física ou do dispositivo utilizado”, diz Juan N. Cento, presidente da FedEx Express América Latina e Caribe.
Com as novas ampliações e soluções para smartphones, os clientes da FedEx poderão ainda comparar tarifas e obter valores precisos e confiáveis, rastrear remessas pelo celular para consultar o status de seus envios e atualizar o status de uma encomenda em trânsito ou saber se ela foi entregue. Além disso, será possível agendar coletas apenas inserindo um endereço e as informações do envio.
O FedEx Mobile está disponível para os usuários de iPad, iPhone e iPod touch na App Store de 118 países, em 11 idiomas. Já os usuários do Android encontrarão o aplicativo FedEx Mobile no Android Market™ – o aplicativo é oferecido hoje em 120 países, em inglês e nos idiomas locais, com previsão para lançamento em mais países e idiomas nos próximos meses.
O FedEx Mobile também está disponível para os usuários de smartphones BlackBerry de 138 países, na BlackBerry® App World. Na América Latina e Caribe, o website para celulares está disponível em inglês, espanhol, português e francês, dependendo do idioma de cada país. Os clientes podem baixar o aplicativo FedEx Mobile através das lojas de aplicativos App Store, Android Market ou BlackBerry® App World. Visite o site fedex.com/mobilesolutions informações sobre todos os produtos e serviços FedEx Mobile.
¹ De acordo com a Pyramid Research, citado em http://thenextweb.com/la/2011/11/15/smartphone-sales-taking-off-in-latin-america/.