Acompanhando a trajetória de desenvolvimento do País e antecipando-se às necessidades de seus clientes e parceiros, a Randon Consórcios comemora 25 anos de atividades no dia 06 de agosto, com reconhecida posição mercadológica e contabilizando mais de 121 mil cotas comercializadas e cerca de 56 mil cotas contempladas, o que representa aproximadamente R$ 5 bilhões em créditos distribuídos e milhares de conquistas proporcionadas a seus clientes.
A Randon Consórcios, que integra o braço de serviços das Empresas Randon, atua em seis diferentes segmentos. São eles: imóveis, automóveis e caminhões, com a marca própria Racon; miniônibus, com o Consórcio Nacional Volare; máquinas e implementos agrícolas, com o Consórcio Nacional John Deere; e implementos rodoviários, com o Consórcio Nacional Randon; estes três últimos em parceria com os fabricantes das referidas marcas.
Principal foco da empresa, o autofinanciamento de bens, é uma das formas mais seguras de enfrentar as oscilações da economia. “A aceitação do consórcio como meio de aquisição de bens tem crescido a cada ano, tanto para formação de patrimônio quanto para sua ampliação”, afirma o Gerente Executivo da Randon Consórcios, Augusto Letti.
Colocada entre as maiores administradoras do País, a Randon Consórcios tem sua expertise reconhecida também por meio de ações de relacionamento com os clientes, tais como Programa Estar com Você, atendimento digital 24 horas, atendimento online e transmissão das assembleias de contemplação ao vivo pela internet. Além disso, conta com equipes próprias de atendimento ao cliente e de apoio à rede de vendas, ambas altamente qualificadas e comprometidas com a satisfação dos consorciados.
A performance alcançada pela empresa é resultado de um modelo de gestão voltado à qualidade e à melhoria contínua. A partir de 1999, a Randon Consórcios passou a adotar os critérios de excelência do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PQRS) e, em 2009, atingiu a mais alta distinção do Programa, o Troféu Diamante. Em 2010, a empresa iniciou sua participação no Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), como forma de dar continuidade a melhoria no seu sistema de gestão. “Trata-se de uma busca pela excelência, política essa adotada também nas demais Empresas Randon”, observa Luis Antonio Oselame, Diretor Corporativo da Randon S/A Implementos e Participações.
