O profissional de hoje precisa encontrar alternativas para situações difíceis, através de metodologias e técnicas que ofereçam soluções eficazes na gestão do relacionamento. O curso do Grupo IMAM, ‘Técnicas de Negociação’, proporciona esses conhecimentos. As técnicas de negociação melhoram o desempenho e habilidades pessoais, objetivando acordos mutuamente aceitos. O treinamento vai municiar os participantes com instrumentos eficazes para dinamizar seus relacionamentos interpessoais, levando-os a negociar com maestria, estreitando laços, obtendo e melhorando resultados, e fidelizando alianças, pela solidificação da confiança em seus relacionamentos. O evento acontece nos dias 7 e 8 de fevereiro.
Conteúdo Programático
Princípios e aspectos essenciais da negociação
Resultados possíveis nas negociações
Variáveis básicas da negociação
Tipos de negociação
Comportamentos e estilos dos negociadores
Estratégias de negociação
Planejamento de uma negociação
Modelo Harvard de Negociação: Posição X Interesses, BATNA e ZOPA
A ética e a confiança
Emoção e percepção nos processos de negociação
Escrevendo acordos mutuamente proveitosos
Práticas de negociação: questões-chave
Serviço
Grupo IMAM
‘Técnicas de Negociação’
Data: 7 e 8 de fevereiro
Horários: Das 08h00 às 18h00
Local: Sede do IMAM – Rua Loefgreen, 1057, próximo ao Metrô Santa Cruz, Vila Mariana – SP
Para mais informações e inscrição, acesse www.imam.com.br ou entre em contato pelo telefone (11) 5575-1400 ou pelo What’s up (11) 97550-8384