AUTOMEC 2023
Nova Odessa, 25 de abril de 2023
Conteúdos técnicos em canais serão divulgados no stand da Motorservice na Automec
Empresa aproveitará a feira para apresentar todo o material digital desenvolvido que possui informações sobre aplicação e reparos em componentes de motor e itens mecatrônicos disponibilizados no canal do YouTube.
A Motorservice, responsável pela comercialização das marcas Kolbenschmidt (KS) e Pierburg no mercado de reposição, desenvolveu uma série de conteúdos técnicos em seu canal do YouTube. Como destaque, o conteúdo PapoTech, vídeos técnicos de curta duração com as dúvidas mais comuns sobre produtos e aplicações originadas no SAKS (central de atendimento) da empresa. Durante a Automec – 15ª Feira Internacional de Autopeças, Equipamentos e Serviços, que acontece de 25 a 29 de abril, no Expo São Paulo, a empresa terá a oportunidade de apresentar todos os materiais técnicos aos reparadores.
O Papotech já conta com 10 vídeos que possuem duração média de 2 minutos e podem ser acessados no canal da Motorservice no YouTube, @motorservicegroup, na playlist Brasil.
Os primeiros assuntos desenvolvidos a partir das dúvidas surgidas nos canais de atendimento ao cliente são: anéis de segmento, ferramentas de montagem; como realizar o dimensional do diâmetro do pistão; motores EA 111 Volkswagen, dicas de montagem e as principais características dos anéis de óleo; kits Volkswagen a ar, montagem da mola de óleo da terceira canaleta; bronzinas Sputter, posição de instalação; bombas de água, utilização do líquido de arrefecimento correto; instalação das bombas de combustíveis de alta pressão; motores Cummins ISB/ISF, bronzinas de biela, características e posição de montagem; qual a função das válvulas de recirculação de ar; e Volkswagen Amarok, aplicação da bronzina de mancal com polímero.
Durante o ano, há elevado volume de atendimentos no SAKS. Em 2022, mais de 4 mil ligações foram recebidas e 53% delas eram questionamentos sobre produtos e aplicações. Novos vídeos estão em desenvolvimento.
No canal do YouTube, os internautas podem encontrar diversas informações técnicas, inclusive, mais abrangentes, e em vários idiomas, como inglês, alemão, russo, espanhol, francês, chinês e polonês.
A Motorservice desenvolve amplo trabalho para levar dicas e informações técnicas para os reparadores, retificadores e públicos de interesse. Além do canal no YouTube, conta com outros canais nas redes sociais: Facebook (@MotorServiceGroup), Instagram (@motorservice_group) e Twitter (@msmotorservice), também possui o site (https://www.ms- motorservice.com.br/); o APP Motorservice (shop.ms- motorservice.com.br), o catálogo na plataforma TecDoc (web.tecalliance.net/tecdocbr/qc/login), o catálogo na plataforma IDEIA 2001 e o suporte técnico no SAKS 0800 721 7878.
Sobre a Motorservice
O grupo Motorservice é a organização de vendas da Rheinmetall para todas as atividades de pós-venda em todo o mundo. Este é um dos maiores fornecedores de componentes do motor para o mercado de reposição independente. Com as marcas premium Kolbenschmidt (KS), Pierburg, bem como a marca BF, a Motorservice oferece, no comércio e na oficina, um vasto e amplo portfólio de produtos com alta qualidade aos seus clientes.
Links:
Anéis de Segmento, ferramentas de montagem – PapoTech 01 – YouTube
Como realizar o dimensional do diâmetro do pistão? – PapoTech 02 – YouTube
Motores EA 111 VW, dicas de montagem e as principais características dos anéis de óleo – PapoTech 03 – YouTube
Kits Volkswagen a ar, montagem da mola de óleo da 3ª canaleta – PapoTech 04 – YouTube
Bronzinas Sputter, posição de instalação – PapoTech 05 – YouTube
Bombas de água, utilização do líquido de arrefecimento correto – PapoTech 06 – YouTube
Instalação das bombas de combustíveis de alta pressão – PapoTech 07 – YouTube
Motores Cummins ISB/ISF, bronzinas de biela, características e posição de montagem – PapoTech 08 – YouTube
Qual a função das válvulas de recirculação de ar? – PapoTech 09 – YouTube
Amarok Volkswagen, aplicação da bronzina de mancal com polímero – PapoTech 10 – YouTube
Serviço:
Automec 2023
Data: 25 a 29 de abril
Horário: Terça a sexta, das 13h às 21h e Sábado, das 09h às 17h
Local: São Paulo Expo Rod. dos Imigrantes 5, km. 1 1500, São Paulo, SP Localização do stand: E181 – Rua E – Avenida Principal
Fotos da Notícia – (Clique para ampliar e fazer Atualizado - das fotos)
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