Defeitos de fábrica em veículos novos aumentam número de chamadas recall nos últimos anos

Segundo um levantamento realizado pelo Procon
neste mês, somente no primeiro semestre de 2019 foram abertas 73 campanhas de
recall, número similar se comparado com o mesmo período do ano passado.
Problemas em airbags nos freios e no sistema de combustível ou motor são os
principais motivos para abertura dessas ocorrências pelas montadoras. Em 2018
foram totalizadas 137 campanhas preventivas, e desde 2002 totalizaram 1451.
O recall é um procedimento previsto no Código de Defesa do Consumidor para
garantir, de forma gratuita, que as empresas sejam responsáveis por consertar
equipamentos automotivos com defeitos de fabricação que possam colocar em
risco a saúde ou a segurança dos consumidores e da população em geral.
De acordo com Hélio da Fonseca Cardoso, o engenheiro mecânico e professor do
Ibape/SP, o aumento de recall tem acontecido pela brevidade de veículos
lançados pelas montadoras. “Para sair na frente das outras, as montadoras
apresentam seus novos modelos de forma mais rápida, o que prejudica e aumenta
as chances de um defeito de fabricação”, explica.
Além do crescente número de pequenos defeitos de fábrica que acabam fazendo o
comprador ter que levar o carro para a montadora, existem outras questões que
precisam ser observadas, segundo o engenheiro. “Quando se tem o lançamento, é
importante ter fornecedores nacionais que possam trazer um produto de
qualidade, o que não é muito fácil, então, no início, é muito capaz de
acontecer um recall, além da mão de obra que não tem se especializado em cima
das novas tecnologias que tem vindo por aí”, ressalta.
Atualização do mercado
O cenário de recall motivou o Instituto Brasileiro de Avaliações de Perícias
e Engenharia de São Paulo (Ibape/SP) a montar o curso de Avaliação e
Perícias em Veículos Automotores, que tem o conteúdo organizado e ministrado
pelo professor Hélio da Fonseca Cardoso.
O curso acontecerá entre os dias 5 e 7 de agosto e abordará temas como:
identificação de veículos, inspeção veicular, perícias em veículos
automotores: identificar os principais problemas, avaliação de veículos
automotores e recall.
O encontro fornecerá informações técnicas para profissionais que atuam
ou desejam conhecer melhor esta área, com análise e discussão de casos de
mercado. O curso de Avaliação e Perícias em Veículos Automotores será
ministrado na sede do Ibape/SP, na Rua Dona Maria Paula, 122 – conj 104 – Bela
Vista, São Paulo – SP
Inscrições pelo site www.ibape-sp.org.br ou pelo telefone (11) 3105-4112.
Hélio da Fonseca Cardoso é engenheiro mecânico, formado há 33 anos pela
Faculdade de Engenharia Industrial (FEI), e atua como perito judicial na área
de veículos há 31 anos. Além disso, Hélio é autor dos livros: “Veículos
Automotores – Identificação, Inspeção, Vistoria, Avaliação, Perícia
e Recall” (2012), “Automóvel Sem Mistérios – 50 Dicas Sobre Tecnologia
Veicular” (2013) e “Recall em Veículos Automotores – O Que Há Por Trás Disso?
” (2015).
Sobre Ibape/SP (Instituto Brasileiro de Avaliações e Perícias de Engenharia
de São Paulo) -Filiado ao IBAPE – Entidade Federativa Nacional- órgão de
classe formado por Engenheiros, Arquitetos e Empresas habilitadas que atuam na
área das AVALIAÇÕES, PERÍCIAS DE ENGENHARIA, INSPEÇÕES PREDIAIS E
PERÍCIAS AMBIENTAIS no Estado de São Paulo, fundado em 15 de janeiro de 1979.
Trata-se de entidade sem fins lucrativos com o objetivo congregar tais
profissionais para intercâmbio e difusão de informações e avanços
técnicos. Defende, ainda, interesses profissionais e morais dos seus associados
e visa o aprimoramento profissional nas áreas afetas, realizando cursos ,
seminários, workshops, palestras, reuniões técnicas, livros, artigos e
normas.