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A corrida das big techs pela pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o de dispositivos com intelig\u00eancia artificial ganhou for\u00e7a nos \u00faltimos dias com o avan\u00e7o de \u00f3culos inteligentes que funcionam como extens\u00e3o do computador. A Meta ampliou sua aposta na categoria, enquanto Google e Apple disputam o desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es que levam a IA para fora das telas e aproximam a tecnologia do campo de vis\u00e3o do usu\u00e1rio.<\/p> \n
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A movimenta\u00e7\u00e3o sinaliza uma nova etapa da transforma\u00e7\u00e3o digital. Se nos \u00faltimos anos a intelig\u00eancia artificial generativa passou a automatizar tarefas e acelerar a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, a tend\u00eancia agora \u00e9 que a tecnologia esteja cada vez mais integrada \u00e0 rotina operacional de profissionais em \u00e1reas como vendas, atendimento, log\u00edstica, varejo e ind\u00fastria.<\/p> \n
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Para Dema Oliveira, CEO e fundador da Goshen Land, a ado\u00e7\u00e3o dessas ferramentas exige uma prepara\u00e7\u00e3o que vai al\u00e9m da tecnologia. Segundo ele, muitas pequenas e m\u00e9dias empresas ainda enfrentam dificuldades b\u00e1sicas de organiza\u00e7\u00e3o, o que limita o potencial de qualquer inova\u00e7\u00e3o.<\/p> \n
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\u201cO erro mais comum \u00e9 acreditar que tecnologia resolve problemas de estrutura. Na pr\u00e1tica, ela s\u00f3 acelera aquilo que a empresa j\u00e1 faz. Se os processos s\u00e3o confusos, os dados est\u00e3o dispersos e as decis\u00f5es dependem exclusivamente do dono, a inova\u00e7\u00e3o s\u00f3 torna essas fragilidades mais evidentes.\u201d<\/p>\n
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Segundo o especialista, antes de investir em novas solu\u00e7\u00f5es baseadas em intelig\u00eancia artificial, as PMEs deveriam revisar cinco aspectos fundamentais da gest\u00e3o.<\/p> \n
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1. Mapear o tempo da opera\u00e7\u00e3o por 15 dias<\/strong><\/p>\n \n Durante duas semanas, cada colaborador deve registrar sua rotina em uma planilha simples, dividida por blocos de atividade (ex: atendimento, vendas, reuni\u00f5es, tarefas operacionais, retrabalho e aprova\u00e7\u00f5es). O ideal \u00e9 anotar ao longo do dia, n\u00e3o no fim dele, para evitar distor\u00e7\u00f5es.<\/p> \n \n Ao final do per\u00edodo, a gest\u00e3o deve consolidar os dados e somar o tempo gasto em cada categoria. O objetivo \u00e9 identificar atividades que consomem muitas horas, mas n\u00e3o geram receita ou impacto direto no cliente.<\/p> \n \n 2. Documentar tr\u00eas processos centrais do neg\u00f3cio<\/strong><\/p>\n \n A empresa deve escolher tr\u00eas fluxos cr\u00edticos, normalmente vendas, atendimento e entrega e descrev\u00ea-los do in\u00edcio ao fim. Para cada etapa, \u00e9 preciso definir: quem executa, qual \u00e9 a a\u00e7\u00e3o realizada, qual ferramenta \u00e9 usada e qual informa\u00e7\u00e3o precisa ser registrada.<\/p> \n \n Na pr\u00e1tica, isso significa transformar atividades informais em um passo a passo replic\u00e1vel, que possa ser seguido por qualquer novo colaborador sem depender de orienta\u00e7\u00e3o direta do gestor.<\/p> \n \n 3. Centralizar os dados da opera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n \n O pr\u00f3ximo passo \u00e9 reunir todas as informa\u00e7\u00f5es comerciais, financeiras e operacionais em um \u00fanico ambiente de controle. Isso pode ocorrer por meio de um sistema \u00fanico ou uma estrutura organizada de planilhas integradas, desde que haja uma fonte principal de informa\u00e7\u00e3o.<\/p> \n \n Hoje, muitas empresas operam com dados espalhados entre WhatsApp, e-mails e arquivos isolados. O resultado \u00e9 que gestores gastam tempo procurando informa\u00e7\u00f5es em vez de utiliz\u00e1-las para tomar decis\u00f5es.<\/p> \n \n 4. Mapear decis\u00f5es concentradas no dono<\/strong><\/p>\n \n Durante uma semana, o empres\u00e1rio deve registrar todas as situa\u00e7\u00f5es em que a equipe precisou de sua aprova\u00e7\u00e3o para avan\u00e7ar em qualquer processo. Depois disso, essas decis\u00f5es devem ser classificadas entre estrat\u00e9gicas, financeiras e operacionais.<\/p> \n \n As decis\u00f5es operacionais recorrentes devem virar regra formal da empresa (como crit\u00e9rios de aprova\u00e7\u00e3o, limites de desconto ou fluxos de atendimento), reduzindo a necessidade de interven\u00e7\u00e3o constante da lideran\u00e7a.<\/p> \n \n 5. Definir indicadores semanais da opera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n \n Al\u00e9m de faturamento e lucro, a empresa deve acompanhar semanalmente indicadores como tempo m\u00e9dio de resposta ao cliente, taxa de convers\u00e3o, retrabalho, atrasos em entregas e produtividade por etapa do processo.<\/p> \n \n Esses indicadores devem ser analisados em reuni\u00f5es curtas e objetivas, com foco em decis\u00f5es pr\u00e1ticas e ajustes necess\u00e1rios para melhorar os resultados da opera\u00e7\u00e3o.<\/p> \n \n \u201cA pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o de dispositivos com intelig\u00eancia artificial tende a transformar a forma como profissionais acessam informa\u00e7\u00f5es e tomam decis\u00f5es no dia a dia. Um vendedor poder\u00e1 consultar o hist\u00f3rico de clientes em tempo real, um t\u00e9cnico poder\u00e1 receber orienta\u00e7\u00f5es durante uma manuten\u00e7\u00e3o e gestores ter\u00e3o indicadores dispon\u00edveis instantaneamente. Mas nada disso gera valor se os processos n\u00e3o estiverem organizados e os dados n\u00e3o forem confi\u00e1veis\u201d, afirma Oliveira.<\/p> \n Para o especialista, empresas que estruturarem sua opera\u00e7\u00e3o agora estar\u00e3o mais preparadas para aproveitar os ganhos da pr\u00f3xima onda tecnol\u00f3gica, seja por meio de softwares, automa\u00e7\u00f5es ou dispositivos inteligentes integrados ao trabalho cotidiano.<\/p> \n Especialista afirma que tecnologias como \u00f3culos inteligentes s\u00f3 geram ganhos reais quando a empresa j\u00e1…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":332182,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/fo7jilwjotu.jpg","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[727,27],"tags":[13502,13500,13506,5719,13504,13501,13503,58,13505,2744,12885],"class_list":["post-332181","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-tecnologia","tag-a-empresa-ja-apoiou-mais-de-600-organizacoes-em-seus-processos-de-crescimento-somente-em-2025","tag-a-goshen-land-conduz-empresarios-e-liderancas-na-expansao-de-negocios-fundada-por-dema-oliveira","tag-caixa-economica-federal-e-bradesco","tag-claro","tag-desenvolve-estrategias-para-tornar-empresas-mais-competitivas","tag-executivo-com-trajetoria-em-empresas-como-samsung-e-tim","tag-gerando-r-2-bilhao-em-receitas-entre-os-negocios-atendidos-com-metodologia-propria-baseada-nas-7-inteligencias-da-expansao","tag-noticias","tag-resilientes-e-preparadas-para-crescer-em-cenarios-de-transformacao-economica-entre-as-organizacoes-envolvidas-estao-unilever","tag-tim","tag-verdeamarelo","wpcat-727-id","wpcat-27-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/332181","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=332181"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/332181\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":332188,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/332181\/revisions\/332188"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/332182"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=332181"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=332181"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=332181"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}