{"id":60711,"date":"2023-01-12T11:25:10","date_gmt":"2023-01-12T14:25:10","guid":{"rendered":"http:\/\/veramoreiracomunicacao.wordpress.com\/?p=11795"},"modified":"2023-01-12T11:25:10","modified_gmt":"2023-01-12T14:25:10","slug":"live-commerce-em-2023-como-fazer-ainda-mais-e-melhor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2023\/01\/live-commerce-em-2023-como-fazer-ainda-mais-e-melhor\/","title":{"rendered":"Live Commerce em 2023: como fazer ainda mais e melhor?"},"content":{"rendered":"

modelo de vendas se consolida no Brasil e traz oportunidades de neg\u00f3cio<\/em><\/p>\n

*Rodrigo Maruxo<\/em><\/strong><\/p>\n

Ap\u00f3s um per\u00edodo de adapta\u00e7\u00e3o interessante dos conceitos do Live Commerce em nosso mercado, acelerado ainda mais pela pandemia e tend\u00eancias de consumo, a expectativa para 2023 \u00e9 que esta ferramenta se integre cada vez mais nas estrat\u00e9gias de neg\u00f3cio – ao mesmo tempo em que se insere ainda mais nas rotinas de consumo do p\u00fablico em geral, gerando uma nova onda de possibilidades.<\/p>  \n

Muitas empresas comprovaram sua efic\u00e1cia no aprimoramento do relacionamento e das vendas at\u00e9 aqui, podendo agora dar um novo passo para refinar o que j\u00e1 vem fazendo. Mas como olhar de fora, entender e aterrissar em seu processo as melhores oportunidades?<\/p>\n

Antes de mais nada, \u00e9 fundamental considerar que se voc\u00ea ou sua empresa ainda n\u00e3o trabalham com essa ferramenta comercial, n\u00e3o ache que ficou pra tr\u00e1s (ainda). Sempre \u00e9 tempo de iniciar nessa jornada, incluindo esse passo em seu planejamento para 2023. Se te ajudar, enxergando aqui o copo \u201cmeio cheio\u201d, h\u00e1 uma vantagem em iniciar s\u00f3 agora: muita gente j\u00e1 abriu a trilha, investiu, errou e acertou antes de voc\u00ea, de maneira que \u00e9 poss\u00edvel iniciar agora j\u00e1 com excelentes aprendizados \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o.<\/p>  \n

A quem j\u00e1 deu seus primeiros passos at\u00e9 aqui, buscando colher ainda mais frutos em 2023, o ponto de partida \u00e9 passar agora em revista tudo o que j\u00e1 foi realizado: olhar para os roteiros criados, as rotinas operacionais de pr\u00e9 e p\u00f3s-venda, o time envolvido, as ofertas criadas, o estoque\/mix disponibilizado, a tecnologia utilizada e o principal: o quanto foi poss\u00edvel despertar interesse (engajamento) do p\u00fablico impactado com cada a\u00e7\u00e3o, buscando identificar a\u00ed padr\u00f5es de sucesso, assim como pontos de fragilidades nas iniciativas, desenhando a partir deles um plano que busca o aprimoramento do que j\u00e1 foi bacana (sempre se perguntando: \u201cd\u00e1 pra fazer isso \u2013 que j\u00e1 est\u00e1 bom \u2013 de um jeito ainda melhor?\u201d), al\u00e9m de criar ajustes efetivos para aquilo que n\u00e3o saiu alinhado com sua expectativa, de maneira a potencializar ainda mais os seus pr\u00f3ximos resultados.<\/p>  \n

Al\u00e9m do exposto at\u00e9 aqui, gostaria de te sugerir dois pontos-chave a serem observados ao criar ou aprimorar ainda mais suas estrat\u00e9gias em Live Commerce para 2023, buscando contribuir ainda mais com seu sucesso:<\/p>\n

    \n
  1. Procure oportunidades em lives nichadas. Al\u00e9m das lives maiores, feitas para toda sua audi\u00eancia potencial, pode ser poss\u00edvel atuar com p\u00fablicos mais direcionados (dentro do mapeamento de suas personas). Atuar com p\u00fablicos que voc\u00ea j\u00e1 conhe\u00e7a bem as necessidades e o comportamento geral, te permitir\u00e3o oferecer solu\u00e7\u00f5es mais encaixadas e com o m\u00ednimo de dispers\u00e3o. Pode dar um pouco mais de trabalho pois haveria mais lives para atingir cada persona e talvez pare\u00e7a que a live n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o boa por n\u00e3o ter tantos aparelhos conectados ao vivo, mas n\u00e3o se engane: muitas vezes ao escolher entre quantidade e qualidade, atacar na vis\u00e3o da qualidade pode te apresentar resultados mais significativos, com a vantagem de n\u00e3o cansar sua base com ofertas e abordagens que nem todo mundo ali ver\u00e1 tanto valor assim.<\/li>\n
  2. Procure o equil\u00edbrio. Esta tamb\u00e9m \u00e9 uma excelente oportunidade para identificar se o balan\u00e7o entre conte\u00fado e ofertas est\u00e1 bem equilibrado, buscando aprimorar a rela\u00e7\u00e3o entre entretenimento e desejo efetivo de consumo. Agora, com mais base de conhecimento e viv\u00eancias pelo que j\u00e1 realizou at\u00e9 aqui, \u00e9 poss\u00edvel identificar algumas tend\u00eancias, al\u00e9m de validar seus insights atrav\u00e9s de um programa de Testes A\/B entre as lives, medindo sempre um ponto de aprendizado por vez, ajustando este balan\u00e7o at\u00e9 elevar o resultado a outro patamar.<\/li>\n<\/ol>\n

    2023 se apresenta repleto de oportunidades para alavancar ainda mais seu neg\u00f3cio atrav\u00e9s do Live Commerce! Coloque suas ideias para rodar e siga aprimorando. E que voc\u00ea possa chegar a 2024 celebrando muitas vendas e clientes ainda mais felizes!<\/p>\n

    *Rodrigo Maruxo \u00e9 especialista em e-commerce e CEO da MRX Consultoria & Treinamento \u2013 rodrigo@maruxo.com<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n

    \"\"<\/a><\/figure>\n<\/p>\n

    Vera Moreira Comunica\u00e7\u00e3o – Assessoria de Imprensa da MRX
    (11) 3253-0729 | (11) 99973-1474 (WhatsApp) – vera@veramoreira.com.br<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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