{"id":61441,"date":"2023-02-01T15:48:51","date_gmt":"2023-02-01T18:48:51","guid":{"rendered":"http:\/\/lilascomunicacao.com.br\/?p=1791"},"modified":"2023-02-01T15:48:51","modified_gmt":"2023-02-01T18:48:51","slug":"artigo-comunicacao-visual-sob-a-otica-do-cliente-impacta-no-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2023\/02\/artigo-comunicacao-visual-sob-a-otica-do-cliente-impacta-no-negocios\/","title":{"rendered":"ARTIGO | COMUNICA\u00c7\u00c3O VISUAL SOB A \u00d3TICA DO CLIENTE IMPACTA NO NEG\u00d3CIOS"},"content":{"rendered":"<p>Quem nunca<br \/>\nse perdeu ou n\u00e3o encontrou estabelecimento ou um produto na g\u00f4ndola do<br \/>\nsupermercado, por falta de uma placa ou sinaliza\u00e7\u00e3o? J\u00e1 entrou em uma loja<br \/>\natra\u00eddo pela vitrine com cartaz indicando a promo\u00e7\u00e3o? Ou ainda deixou de levar<br \/>\numa mercadoria por falta de precifica\u00e7\u00e3o? As respostas j\u00e1 justificam a<br \/>\nimport\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o visual (CV). Mais do que divulgar a identidade<br \/>\nvisual de um estabelecimento e sinalizar se\u00e7\u00f5es, esse meio \u00e9 uma ferramenta<br \/>\nque, quando usada corretamente, pode fazer toda diferen\u00e7a na decis\u00e3o de um consumidor<br \/>\ne gerar experi\u00eancia positiva, valorizando a imagem da empresa. <\/p>\n<p>Apesar da<br \/>\nsua import\u00e2ncia, o conhecimento da comunica\u00e7\u00e3o visual no universo corporativo<br \/>\npode ser comparado a um iceberg, onde a parte submersa, desconhecida, \u00e9<br \/>\nextremamente maior que a parte vis\u00edvel. Tanto \u00e9 que muitas empresas nem sequer<br \/>\nreservam uma verba para investir em um projeto de CV.&nbsp;&nbsp; <\/p>\n<p>Uma<br \/>\ncomunica\u00e7\u00e3o visual mal projetada \u00e9 sin\u00f4nimo de despesa, pois al\u00e9m de n\u00e3o<br \/>\ncumprir o seu papel exige retrabalho e a\u00e7\u00f5es extras para que a marca consiga<br \/>\natingir o p\u00fablico alvo e seu objetivo de neg\u00f3cio. Quando bem planejada e<br \/>\nestruturada \u00e9 um investimento com retorno garantido, uma vez que sempre se<br \/>\nbaseia na \u00f3tica do cliente, ou seja, como ele v\u00ea e o que ele precisa. <\/p>\n<p>Uma<br \/>\ncomunica\u00e7\u00e3o visual externa (CVE), que identifica o seu com\u00e9rcio num shopping,<br \/>\navenida, rua e outros logradouros, tamb\u00e9m deve despertar o desejo do consumidor<br \/>\nde entrar no estabelecimento. J\u00e1 a comunica\u00e7\u00e3o visual interna, que fornece ao<br \/>\ncliente informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para ter acesso aos produtos e servi\u00e7os de seu<br \/>\ninteresse, deve ainda oferecer mais conforto e facilitar a vida do consumidor,<br \/>\nagilizando o processo de compras e permitindo visualizar maior n\u00famero de itens,<br \/>\nbem como o pre\u00e7o, descontos e os meios de pagamento. <\/p>\n<p>A instala\u00e7\u00e3o<br \/>\nde um totem bem estruturado, por exemplo, fornece de forma amig\u00e1vel e \u00e1gil as<br \/>\ninforma\u00e7\u00f5es que o consumidor precisa, facilita o autoatendimento e agiliza o<br \/>\nseu processo de compras. E um espa\u00e7o ambientado e material de ponto de venda<br \/>\n(PDV) gera mais visibilidade \u00e0s marcas e \u00e9 um verdadeiro chamariz para as ilhas<br \/>\ne se\u00e7\u00f5es de produtos sazonais.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Estamos no<br \/>\nmomento de retomada das atividades p\u00f3s-pandemia, em que apesar dos sinais de<br \/>\nreaquecimento nos neg\u00f3cio, fazer mais com menos se torna primordial. E investir<br \/>\nna qualidade da comunica\u00e7\u00e3o visual significa mais do que colocar a marca da<br \/>\nempresa sob holofote. Representa receber os clientes com tapete de boas vindas<br \/>\ne oferecer toda uma estrutura de conforto, comodidade e praticidade que<br \/>\nprecisa. E seus resultados n\u00e3o t\u00eam pre\u00e7o. <\/p>\n<p><em>Paulo Falanga \u00e9 gerente geral da Master<br \/>\nComunica\u00e7\u00e3o Visual <\/em><\/p>\n<hr>\n<p>Cr\u00e9ditos: Lilas Comunica\u00e7\u00e3o <\/p>\n<hr>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quem nunca se perdeu ou n\u00e3o encontrou estabelecimento ou um produto na g\u00f4ndola do supermercado,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[727],"tags":[1759],"class_list":["post-61441","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","tag-uncategorized","wpcat-727-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61441","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61441"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61441\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61441"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61441"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61441"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}