O ano de 2011 apresentou um crescimento de 18,6% nas vendas dos shopping centers de todo o Brasil, totalizando R$ 108 bilh\u00f5es, segundo a Abrasce. Para 2012, estima-se um novo aumento, agora de 12% sobre as receitas, al\u00e9m da abertura de 43 novos empreendimentos, sendo 29 fora das capitais do pa\u00eds.<\/p> \n
O Brasil encerrou o ano passado com 430 shopping centers, com mais de 80 mil lojas e um tr\u00e1fego m\u00e9dio mensal de 376 milh\u00f5es de pessoas. Segundo a pesquisa da PricewaterhouseCoopers, nos pr\u00f3ximos dois anos, 55% dos empreendimentos pretendem expandir suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p> \n
Este crescimento vertiginoso certamente reflete o momento econ\u00f4mico brasileiro, que apresenta uma relevante eleva\u00e7\u00e3o do poder de consumo da popula\u00e7\u00e3o, al\u00e9m do fato de ter o pa\u00eds como foco de investimentos de empresas multinacionais. As \u201cmetas do consumo\u201d s\u00e3o muito procuradas e oferecem, cada vez mais, conforto, seguran\u00e7a, variedade e conveni\u00eancia ao p\u00fablico, fazendo com que os consumidores permane\u00e7am por mais tempo dentro dos shopping centers, comprando e se entretendo cada vez mais. <\/p>\n
A sociedade tamb\u00e9m se caracteriza pela rapidez com que as pessoas desejam ter em suas casas os \u00faltimos modelos de determinado equipamento ou marca, o que implica em uma opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica complexa e bem afinada. O hor\u00e1rio de funcionamento dos empreendimentos foram ampliados, diminuindo o tempo de entregas, instala\u00e7\u00f5es e retiradas de produtos por parte dos operadores log\u00edsticos. A partir de agora, tudo precisa ser cronometrado. Al\u00e9m disso, as exig\u00eancias de cada local s\u00e3o variadas, passando por documenta\u00e7\u00e3o dos profissionais e ve\u00edculos, uniformes, tamanho dos carros e caixas, utiliza\u00e7\u00e3o de determinados acessos do pr\u00e9dio, acompanhamento de seguran\u00e7as, enfim, tudo precisa ser completamente planejado.<\/p> \n
Planejamento, ali\u00e1s, \u00e9 a chave do lucro do estabelecimento, pois se de um lado a concorr\u00eancia est\u00e1 acirrada e n\u00e3o se permite aumentar os pre\u00e7os, de outro uma boa estrat\u00e9gia log\u00edstica pode reduzir os custos e os tempos de entrega. O processo inteiro precisa estar bem pensado, desde o recebimento dos materiais, a armazenagem, a roteiriza\u00e7\u00e3o das entregas, a otimiza\u00e7\u00e3o das cargas, a escolha do ve\u00edculo ideal, a rastreabilidade, a entrega, a informa\u00e7\u00e3o da entrega, a instala\u00e7\u00e3o, at\u00e9 a log\u00edstica reversa dos produtos devolvidos ou com defeito, sempre permeado por tecnologia de ponta e profissionais qualificados.<\/p> \n
A TGestiona atende hoje quase 100 shopping centers do Brasil, entregando cerca de 146.000 unidades de aparelhos por m\u00eas, adquirindo assim, a expertise necess\u00e1ria em seus 10 anos de exist\u00eancia. Al\u00e9m do planejamento e processos bem definidos, a TGestiona implementou CDs e hubs em posi\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas do pa\u00eds para atender os SLAs agressivos que este tipo de estabelecimento necessita. Com 99% das entregas realizadas com sucesso, frota 100% rastreada e monitorada em tempo real e entre outros diferenciais, a TGestiona combina qualidade e efici\u00eancia com pre\u00e7os competitivos. <\/p>\n
Pela alta competitividade nesta \u00e1rea e a busca constante por novos clientes, que a TGestiona oferece solu\u00e7\u00f5es cada vez mais eficientes, otimizando custos e reduzindo o tempo de reposi\u00e7\u00e3o e coleta de produtos. <\/p>\n
Rodrigo Shimabukuro \u00e9 gerente de Marketing da TGestiona (www.tgestiona.com.br)<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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