{"id":69870,"date":"2012-05-17T12:47:45","date_gmt":"2012-05-17T15:47:45","guid":{"rendered":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2012\/05\/ford-caminhoes-reune-distribuidores-com-foco-na-excelencia-do-atendimento-ao-cliente\/"},"modified":"2012-05-17T12:47:45","modified_gmt":"2012-05-17T15:47:45","slug":"ford-caminhoes-reune-distribuidores-com-foco-na-excelencia-do-atendimento-ao-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2012\/05\/ford-caminhoes-reune-distribuidores-com-foco-na-excelencia-do-atendimento-ao-cliente\/","title":{"rendered":"Ford Caminh\u00f5es re\u00fane distribuidores com foco na excel\u00eancia do atendimento ao cliente"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>A Ford Caminh\u00f5es promoveu um encontro em S\u00e3o Paulo com representantes da sua rede de 140 distribuidores exclusivos para reconhecer os que mais se destacaram na qualidade dos servi\u00e7os e satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes em 2011. Na ocasi\u00e3o, foi feita a entrega do pr\u00eamio PE$O \u2013 Programa de Excel\u00eancia e Suporte Operacional.<\/p>  \n

“Esse reconhecimento aos distribuidores do ano faz parte dos seguidos investimentos feitos pela Ford Caminh\u00f5es e pela nossa rede para oferecer aos clientes o melhor padr\u00e3o de atendimento p\u00f3s-venda”, ressaltou Oswaldo Jardim, diretor de Opera\u00e7\u00f5es de Caminh\u00f5es da Ford Am\u00e9rica do Sul.<\/p>  \n

A premia\u00e7\u00e3o este ano atingiu o recorde de 13 distribuidores classificados na categoria Diamante, a distin\u00e7\u00e3o m\u00e1xima, e tamb\u00e9m teve um n\u00famero expressivo de empresas na categoria Ouro, o que mostra o avan\u00e7o na qualidade dos servi\u00e7os da rede. <\/p>\n

\u201cO p\u00f3s-venda \u00e9 fundamental no neg\u00f3cio de caminh\u00f5es. A Rede de Distribuidores \u00e9 um dos pilares do crescimento da Ford Caminh\u00f5es e nosso objetivo \u00e9 que todos sejam padr\u00e3o Ouro e Diamante\u201d, completou Oswaldo Jardim.<\/p>  \n

Tecnologia Euro 5
\nSegundo o executivo da Ford, o mercado de caminh\u00f5es passa por uma fase de transi\u00e7\u00e3o para a tecnologia Euro 5 e a perspectiva \u00e9 uma retomada das vendas ao longo do ano, com a consolida\u00e7\u00e3o da estrutura de distribui\u00e7\u00e3o do diesel S50 e do aditivo Arla 32 e o aumento da confian\u00e7a dos frotistas nas vantagens dessa tecnologia. <\/p>\n

Diamante e Ouro
\nDesde 2003, o pr\u00eamio PE$O avalia semestralmente todos os distribuidores da Rede Ford Caminh\u00f5es quanto \u00e0 qualidade das instala\u00e7\u00f5es, opera\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os, pe\u00e7as, vendas e satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes. Desse modo, s\u00e3o classificados nas categorias Bronze, Prata, Ouro ou Diamante, que d\u00e3o direito a incentivos financeiros proporcionais por parte da montadora. <\/p>\n

Treze distribuidores Ford Caminh\u00f5es foram premiados na categoria Diamante este ano. Cimavel, de Aracaju (SE), Konrad, de Ponta Grossa (PR), e Someval, de Tubar\u00e3o (SC), por serem os melhores colocados, tamb\u00e9m receberam o pr\u00eamio Chairman’s Award.<\/p>  \n

Os demais distribuidores Diamante foram: Cargo, de Campo Grande (MS); Dimas, de Florian\u00f3polis (SC); Divepe, de Caruaru (PE); Forpasso, de Passo Fundo (RS); Konrad, de Curitiba (PR); Konrad, de Caxias (RS); Konrad, de Maring\u00e1 (PR); Konrad Sul, de Porto Alegre (RS); Ortovel, de Ribeir\u00e3o Preto (SP); e Vepel, de Campina Grande (PB). <\/p>\n

Os distribuidores Ouro foram: Atlanta, de Vit\u00f3ria da Conquista (BA); Avecam, de Umuarama (PR); Bracom, de Cachoeiro do Itapemirim (ES); Caminho, de S\u00e3o Jos\u00e9 do Rio Preto (SP); CAOA, de S\u00e3o Paulo (SP); Cavalcanti Primo, de Jo\u00e3o Pessoa (PB); Crasa, de Fortaleza (CE); Disbrava, de Palmas (TO); Divepe, de Recife (PE); Forauto, de I\u00e7ara (SC); Foroeste, de S\u00e3o Miguel do Oeste (SC); Fran\u00e7a, de Macei\u00f3 (AL); Konrad, de Cascavel (PR); Konrad, de Londrina (PR); Max, de Bras\u00edlia (DF); Navesa, de Rio Verde (GO); Navesa, de Goi\u00e2nia (GO); Norauto, de Feira de Santana (BA); Sim\u00e3o, de Bauru (SP); Souza Ramos, de S\u00e3o Paulo (SP); Universal, de Blumenau (SC); e Vale, de Ca\u00e7apava (SP).<\/p>  \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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