{"id":70416,"date":"2012-08-02T18:52:19","date_gmt":"2012-08-02T21:52:19","guid":{"rendered":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2012\/08\/toyota-faz-campanha-de-chamamento-do-modelo-rav4\/"},"modified":"2012-08-02T18:52:19","modified_gmt":"2012-08-02T21:52:19","slug":"toyota-faz-campanha-de-chamamento-do-modelo-rav4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2012\/08\/toyota-faz-campanha-de-chamamento-do-modelo-rav4\/","title":{"rendered":"Toyota faz campanha de chamamento do modelo RAV4"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Em cumprimento ao artigo 5\u00ba da Portaria n\u00ba 487\/12, a Toyota do Brasil convoca os propriet\u00e1rios dos ve\u00edculos marca Toyota, modelo RAV-4, abaixo identifi cados, a atenderem \u00e0 campanha de chamamento descrita abaixo, que envolve os ve\u00edculos fabricados entre o per\u00edodo de 1\u00ba de outubro de 2005 a 31 de agosto de 2010, cujos chassis est\u00e3o elencados na seguinte tabela:
\n<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

DOS DEFEITOS E DOS RISCOS AO CONSUMIDOR<\/p>\n

A periculosidade foi constatada pela Toyota Motor Corporation ap\u00f3s um exame t\u00e9cnico acurado no sistema da suspens\u00e3o traseira do ve\u00edculo, quando constatou poder haver insufi ci\u00eancia no torque das contraporcas do bra\u00e7o n\u00ba 1 da suspens\u00e3o traseira.<\/p>  \n

Em menor grau, o condutor do ve\u00edculo que apresentar o defeito poder\u00e1 ouvir um ru\u00eddo anormal proveniente da parte traseira do autom\u00f3vel. Se assim suceder, o condutor dever\u00e1 parar o ve\u00edculo e buscar a assist\u00eancia t\u00e9cnica da Toyota do Brasil.<\/p>  \n

Em maior grau, por\u00e9m com muito baixa probabilidade de ocorrer, o condutor poder\u00e1 perder o controle do ve\u00edculo.<\/p>  \n

DAS MEDIDAS PREVENTIVAS QUE O CONSUMIDOR PODE ADOTAR<\/p>\n

Devido ao torque insufi ciente na contraporca do bra\u00e7o n\u00ba 1 da suspens\u00e3o traseira, \u00e9 poss\u00edvel ouvir um ru\u00eddo anormal da regi\u00e3o traseira do ve\u00edculo. Qualquer propriet\u00e1rio que venha a ouvir um ru\u00eddo anormal na regi\u00e3o traseira do ve\u00edculo deve dirigir o ve\u00edculo para o acostamento de forma segura, parar e providenciar o transporte de seu ve\u00edculo a uma concession\u00e1ria Toyota.<\/p>  \n

DAS MEDIDAS A SEREM ADOTADAS PELA TOYOTA DO BRASIL<\/p>\n

S\u00e3o duas as medidas propostas para sanar o defeito, divididas em duas fases distintas, quais sejam:<\/p>\n

1\u00aa fase: A 1\u00aa fase da Campanha ter\u00e1 in\u00edcio em 16\/08\/2012 e incluir\u00e1 os seguintes procedimentos:<\/p>\n

(i) Inspe\u00e7\u00e3o visual da suspens\u00e3o traseira do ve\u00edculo e a aferi\u00e7\u00e3o do torque das contraporcas do bra\u00e7o n\u00ba 1 do sistema de suspens\u00e3o. Se algum dos componentes do sistema estiver danifi cado, ser\u00e1 substitu\u00eddo por um componente novo;<\/p>\n

(ii) Se n\u00e3o for constatada nenhuma avaria, bastar\u00e1 a verifi ca\u00e7\u00e3o \u00e0 aferi\u00e7\u00e3o do torque das contraporcas; e<\/p>\n

(iii) Em ambas as hip\u00f3teses acima, a Toyota do Brasil fi xar\u00e1 uma etiqueta adesiva no bra\u00e7o n\u00ba 1 da suspens\u00e3o, contendo um alerta para que, em qualquer reparo no sistema de suspens\u00e3o do ve\u00edculo, seja observado o torque necess\u00e1rio nas contraporcas do bra\u00e7o n\u00ba 1 e a sequ\u00eancia que deve ser observada no aperto das mesmas.<\/p>  \n

2\u00aa fase: A 2\u00aa fase da Campanha tem seu in\u00edcio previsto para o m\u00eas de outubro de 2012, em complementa\u00e7\u00e3o \u00e0 1\u00aa, e incluir\u00e1 o seguinte procedimento:<\/p>\n

(i) A Toyota do Brasil instalar\u00e1 no bra\u00e7o n\u00ba 1 da suspens\u00e3o, na mesma regi\u00e3o da etiqueta colada na 1\u00aa fase, uma capa r\u00edgida met\u00e1lica com um alerta para que, em qualquer reparo no sistema de suspens\u00e3o do ve\u00edculo, seja observado o torque necess\u00e1rio nas contraporcas do bra\u00e7o n\u00ba 1 e a sequ\u00eancia que deve ser observada no aperto das mesmas.<\/p>  \n

DAS INFORMA\u00c7\u00d5ES DE AGENDAMENTO E LOCAIS DE ATENDIMENTO DA CAMPANHA<\/p>\n

Para agendar o atendimento do seu ve\u00edculo, os propriet\u00e1rios dever\u00e3o entrar em contato com a Rede de Concession\u00e1rias Toyota, ou pelo Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800 703 02 06 ou atrav\u00e9s do endere\u00e7o eletr\u00f4nico: www.toyota.com.br<\/p>\n

A Toyota do Brasil esclarece que a presente Campanha de Chamamento n\u00e3o representa qualquer custo ao consumidor, lamentando, desde j\u00e1, eventual desconforto que esta situa\u00e7\u00e3o possa vir a causar aos propriet\u00e1rios do Toyota RAV-4, e envidar\u00e1 seus maiores esfor\u00e7os para que esta campanha de chamamento atinja seu objetivo o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. <\/p>\n

Para informa\u00e7\u00f5es adicionais, consulte:
\nRede de Concession\u00e1rias Toyota ou 0800 703 02 06 ou www.toyota.com.br<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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