A recess\u00e3o nos Estados Unidos influenciou profundamente o modo como os consumidores decidem suas compras e os aspectos que valorizam em um autom\u00f3vel. Este foi o tema de Jim Farley, vice-presidente executivo global de Marketing, Vendas e Servi\u00e7os da Ford e Lincoln, no discurso de abertura do Sal\u00e3o Internacional de Nova York. <\/p>\n
Entre as tend\u00eancias que est\u00e3o transformando a ind\u00fastria ele citou as mudan\u00e7as no segmento de luxo, a ascens\u00e3o do p\u00fablico feminino e o aumento do foco na economia de combust\u00edvel e uso das plataformas m\u00f3veis.
\n“A d\u00favida se os consumidores est\u00e3o voltando para o mercado j\u00e1 terminou. A quest\u00e3o agora \u00e9 o que eles querem e esperam de n\u00f3s e se estamos preparados para atend\u00ea-los”, disse Farley.<\/p> \n
Mudan\u00e7as no luxo
\n\tO luxo n\u00e3o \u00e9 mais definido pelo pre\u00e7o, tamanho e exclusividade. “As pessoas n\u00e3o est\u00e3o mais associando o luxo ao valor da etiqueta”, disse Farley. “Elas buscam alta qualidade, desempenho e equipamentos em carros menores e com n\u00edveis de pre\u00e7o mais razo\u00e1veis.”<\/p>\n
\tOs utilit\u00e1rios compactos, por exemplo, s\u00e3o os ve\u00edculos que mais v\u00eam crescendo dentro do segmento de luxo nos Estados Unidos, com um salto de 60% em 2012 e mais de 200% nos \u00faltimos quatro anos.<\/p> \n
Poder das mulheres
\n\tEmbora a gera\u00e7\u00e3o nascida no p\u00f3s-guerra, os chamados “baby boomers”, continue a ser a mais influente no mercado, Farley destacou as mudan\u00e7as trazidas pelas mulheres, hisp\u00e2nicos e “gera\u00e7\u00e3o Y”, jovens nascidos no novo mil\u00eanio. Uma das mudan\u00e7as mais fortes \u00e9 o poder crescente das mulheres. “Mais de 1 bilh\u00e3o de mulheres entrar\u00e1 para a classe m\u00e9dia at\u00e9 2020 e muitas ir\u00e3o comprar um autom\u00f3vel pela primeira vez”, disse Farley.<\/p> \n
\tA r\u00e1pida urbaniza\u00e7\u00e3o est\u00e1 levando as mulheres para as cidades em todo o mundo, onde elas trocam o trabalho rural por carreiras em v\u00e1rias profiss\u00f5es. As consumidoras mulheres est\u00e3o superando os homens pela primeira vez nos Estados Unidos.\t <\/p>\n
Plataformas m\u00f3veis
\n\tOs dispositivos m\u00f3veis est\u00e3o mudando todos os aspectos do mercado automotivo \u2013 desde o marketing e compra \u00e0 experi\u00eancia dentro do ve\u00edculo. “Precisamos aprender a pensar do modo que os nossos consumidores j\u00e1 fazem \u2013 eles v\u00eam primeiro e est\u00e3o no controle”, disse Farley. “A maioria de n\u00f3s reconhece que a mobilidade d\u00e1 poder aos consumidores, os coloca no controle do processo de compra e muda as suas expectativas.”<\/p>\n
\tCerca de uma em cada sete pessoas hoje no mundo usa um smartphone e isso tem uma grande influ\u00eancia na ind\u00fastria automotiva.<\/p> \n
Economia de combust\u00edvel
\nUma das maiores mudan\u00e7as produzidas pela recess\u00e3o nos Estados Unidos, em todas as faixas de consumidores, \u00e9 o aumento do foco na economia de combust\u00edvel. Ela \u00e9 hoje uma das principais raz\u00f5es de compra dos autom\u00f3veis e provocou uma guerra de informa\u00e7\u00e3o no mercado.<\/p> \n
“H\u00e1 hoje uma enxurrada de an\u00fancios de ‘carro mais econ\u00f4mico da categoria’ bombardeando o consumidor”, disse Farley. “Isso gera cada vez mais confus\u00e3o na hora de decidir a compra. Com a conectividade nos carros e a prolifera\u00e7\u00e3o de dispositivos m\u00f3veis, temos oportunidade de dar informa\u00e7\u00f5es melhores e mais relevantes para os consumidores entenderem o que esperar do desempenho de um ve\u00edculo.”<\/p>\n
Nessa linha, Jim Farley anunciou o lan\u00e7amento de um pr\u00eamio de US$50 mil para os desenvolvedores que criarem aplicativos personalizados voltados \u00e0 economia de combust\u00edvel, usando a plataforma de conectividade OpenXC da Ford.<\/p> \n
\tMuitos fatores influem na economia de combust\u00edvel, como temperatura, terreno, condi\u00e7\u00f5es de tr\u00e2nsito e estilo de dirigir. O objetivo do desafio \u00e9 permitir que os motoristas aumentem a sua economia na dire\u00e7\u00e3o e depois compartilhem essas informa\u00e7\u00f5es com os outros. <\/p>\n
\t“Precisamos ajudar os consumidores a entender o conceito de economia de combust\u00edvel personalizada \u2013 e dar a eles ferramentas para ver, aprender e agir com toda a informa\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel para melhorar seu desempenho e mesmo orientar o seu processo de compra”, completou Farley.<\/p> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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