\nEm amortecedores mant\u00e9m a vice-lideran\u00e7a absoluta e tamb\u00e9m conquista primeiro lugar em juntas homocin\u00e9ticas e terminal axial na pesquisa IBOPE Conecta que tamb\u00e9m elegeu a Nakata a segunda marca mais adorada de todas avaliadas em mais de 40 categorias de produtos, entre autope\u00e7as, equipamentos e outros itens automotivos.<\/p> \n
A Nakata, fabricante de autope\u00e7as para o mercado de reposi\u00e7\u00e3o, mant\u00e9m posi\u00e7\u00e3o de destaque em produtos entre as marcas que o reparador mais gosta. Em amortecedores \u00e9 vice-l\u00edder, j\u00e1 em juntas homocin\u00e9ticas e terminais axiais est\u00e1 em primeiro lugar, conforme a pesquisa IBOPE Conecta, da revista “O Mec\u00e2nico”, realizada com 1.031 profissionais de todo o Brasil e que tamb\u00e9m elegeu a Nakata a segunda marca mais adorada de todas.<\/p> \n
A avalia\u00e7\u00e3o dos profissionais, que identifica conhecimento de marca, h\u00e1bitos e consumo, mostra que a Nakata est\u00e1 bem posicionada, figurando entre as tr\u00eas principais marcas em 12 das 34 categorias de autope\u00e7as analisadas. “Temos um trabalho voltado para entrega de qualidade e solu\u00e7\u00f5es que envolve atendimento ao mercado para agregar valor a todos os elos da cadeia, que vai do distribuidor, lojista at\u00e9 reparador, oferecendo um pacote de servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es”, explica Sabrina Carbone, gerente de marketing da empresa.<\/p> \n
Para isso, todas as equipes atuam de forma integrada, permitindo levar ao mercado diversifica\u00e7\u00e3o de portf\u00f3lio com log\u00edstica inteligente e personalizada de acordo com as caracter\u00edsticas de cada cliente, suporte no p\u00f3s-venda e muita disponibilidade para oferecer conhecimento e capacita\u00e7\u00e3o aos profissionais, contando com programa\u00e7\u00e3o de cursos presenciais em todo o Pa\u00eds e tamb\u00e9m por meio dos canais digitais, cat\u00e1logo eletr\u00f4nico com fotos e dicas, YouTube, site, blog e plataforma para o EAD. “O conte\u00fado com informa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica est\u00e1 ao alcance do reparador a qualquer hora que ele desejar”, comenta.<\/p> \n
Essa forma de atuar pr\u00f3ximo ao cliente, cria relacionamento interativo, onde existe a troca de informa\u00e7\u00e3o, permitindo assim n\u00e3o s\u00f3 suprir as necessidades de forma r\u00e1pida e pr\u00e1tica, mas tamb\u00e9m garantir atendimento eficaz e produtivo.<\/p> \n
Este ano a Nakata lan\u00e7ou mais uma novidade para os reparadores: \u00e9 a plataforma Feras da Oficina para que os reparadores possam publicar e compartilhar toda experi\u00eancia adquirida no dia a dia da oficina. “\u00c9 um espa\u00e7o exclusivo para que os profissionais possam dividir o conhecimento e tamb\u00e9m concorrerem a pr\u00eamios mensais e serem reconhecidos como fontes de refer\u00eancia em informa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os automotivos. Acreditamos que nosso jeito \u00fanico de fazer neg\u00f3cio faz toda a diferen\u00e7a para garantir a satisfa\u00e7\u00e3o dos nossos clientes”, revela Sabrina.<\/p> \n
Desta forma, a Nakata constr\u00f3i a sua trajet\u00f3ria cada vez mais conectada com os profissionais da repara\u00e7\u00e3o.<\/p> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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