{"id":77460,"date":"2020-01-31T10:00:00","date_gmt":"2020-01-31T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2020\/01\/linck-maquinas-lanca-novo-aplicativo-com-foco-em-excelencia-nos-servicos\/"},"modified":"2020-01-31T10:00:00","modified_gmt":"2020-01-31T13:00:00","slug":"linck-maquinas-lanca-novo-aplicativo-com-foco-em-excelencia-nos-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2020\/01\/linck-maquinas-lanca-novo-aplicativo-com-foco-em-excelencia-nos-servicos\/","title":{"rendered":"Linck M\u00e1quinas lan\u00e7a novo aplicativo com foco em excel\u00eancia nos servi\u00e7os"},"content":{"rendered":"<div><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.volvogroup.com.br\/content\/dam\/volvo\/volvo-group\/markets\/brazil\/pt-br\/news\/2020\/jan\/1860x1050_App_Linck.jpg?ssl=1&w=75&resize=75&ssl=1 75w, https:\/\/i0.wp.com\/www.volvogroup.com.br\/content\/dam\/volvo\/volvo-group\/markets\/brazil\/pt-br\/news\/2020\/jan\/1860x1050_App_Linck.jpg?ssl=1&w=100&resize=100&ssl=1 100w, https:\/\/i0.wp.com\/www.volvogroup.com.br\/content\/dam\/volvo\/volvo-group\/markets\/brazil\/pt-br\/news\/2020\/jan\/1860x1050_App_Linck.jpg?ssl=1&w=150&resize=150&ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/www.volvogroup.com.br\/content\/dam\/volvo\/volvo-group\/markets\/brazil\/pt-br\/news\/2020\/jan\/1860x1050_App_Linck.jpg?ssl=1&w=240&resize=240&ssl=1 240w, https:\/\/i0.wp.com\/www.volvogroup.com.br\/content\/dam\/volvo\/volvo-group\/markets\/brazil\/pt-br\/news\/2020\/jan\/1860x1050_App_Linck.jpg?ssl=1&w=320&resize=320&ssl=1 320w, https:\/\/i0.wp.com\/www.volvogroup.com.br\/content\/dam\/volvo\/volvo-group\/markets\/brazil\/pt-br\/news\/2020\/jan\/1860x1050_App_Linck.jpg?ssl=1&w=500&resize=500&ssl=1 500w, https:\/\/i0.wp.com\/www.volvogroup.com.br\/content\/dam\/volvo\/volvo-group\/markets\/brazil\/pt-br\/news\/2020\/jan\/1860x1050_App_Linck.jpg?ssl=1&w=640&resize=640&ssl=1 640w, https:\/\/i0.wp.com\/www.volvogroup.com.br\/content\/dam\/volvo\/volvo-group\/markets\/brazil\/pt-br\/news\/2020\/jan\/1860x1050_App_Linck.jpg?ssl=1&w=800&resize=800&ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/www.volvogroup.com.br\/content\/dam\/volvo\/volvo-group\/markets\/brazil\/pt-br\/news\/2020\/jan\/1860x1050_App_Linck.jpg?ssl=1&w=1024&resize=1024&ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.volvogroup.com.br\/content\/dam\/volvo\/volvo-group\/markets\/brazil\/pt-br\/news\/2020\/jan\/1860x1050_App_Linck.jpg?ssl=1&w=1280&resize=1280&ssl=1 1280w, https:\/\/i0.wp.com\/www.volvogroup.com.br\/content\/dam\/volvo\/volvo-group\/markets\/brazil\/pt-br\/news\/2020\/jan\/1860x1050_App_Linck.jpg?ssl=1&w=1600&resize=1600&ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.volvogroup.com.br\/content\/dam\/volvo\/volvo-group\/markets\/brazil\/pt-br\/news\/2020\/jan\/1860x1050_App_Linck.jpg?ssl=1\" class=\"ff-og-image-inserted\"><\/div>\n<p><strong>Aplicativo pode ser acessado via smartphones e tablets onde quer que os propriet\u00e1rios e gestores de frotas estejam, trazendo maior rapidez e facilidade no atendimento de clientes.<\/strong><\/p>\n<p>\u201cA Linck est\u00e1 comprometida em inovar para trabalhar ao lado de seus clientes quando e onde eles precisarem\u201d, afirma Cristiano Longaray, diretor de p\u00f3s-venda da Linck. \u201cA conectividade \u00e9 uma grande aliada dos neg\u00f3cios dos clientes Volvo e SDLG, pois agiliza o atendimento e a realiza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os no menor tempo poss\u00edvel e contribui para reduzir os custos\u201d, complementa Lincoln Samegima, respons\u00e1vel pelo Suporte nas Tratativas de P\u00f3s-Venda da Volvo CE no Brasil.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>O aplicativo d\u00e1 acesso a in\u00fameras informa\u00e7\u00f5es de todo o parque de m\u00e1quinas dos clientes. \u201cCom apenas alguns clicks, o cliente pode solicitar um atendimento para uma ou mais m\u00e1quinas, ver o hor\u00e1rio e o dia em que o t\u00e9cnico est\u00e1 sendo deslocado para o canteiro de obras e acompanhar todo o desenvolvimento do servi\u00e7o que ser\u00e1 executado, at\u00e9 seu t\u00e9rmino\u201d, explica Rafael Pinheiro, coordenador da Central de Servi\u00e7os da Linck M\u00e1quinas.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Intuitivo<br \/>Ele informa que o aplicativo \u00e9 bastante intuitivo e muito f\u00e1cil de utilizar. Basta baix\u00e1-lo na Apple Store ou na Google Play e come\u00e7ar a usar com os equipamentos Volvo e SDLG cadastrados. Al\u00e9m do agendamento, os usu\u00e1rios poder\u00e3o fazer o download de relat\u00f3rios dos trabalhos executados nas m\u00e1quinas e ter acesso a uma s\u00e9rie de outros dados.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>\u201cO sistema j\u00e1 est\u00e1 totalmente funcional. Os clientes podem usar o App para agendar e programar manuten\u00e7\u00f5es preventivas e corretivas e outros servi\u00e7os. Basta escolher a m\u00e1quina, informar o motivo e comunicar se equipamento est\u00e1 em uso ou parado. As informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o vistas instantaneamente na Central de Servi\u00e7os da Linck, que far\u00e1 a abertura de uma ordem de servi\u00e7o e abrir\u00e1 o chamado para o servi\u00e7o\u201d, esclarece Longaray.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Informa\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea<br \/>Os usu\u00e1rios poder\u00e3o inclusive solicitar por meio do aplicativo uma avalia\u00e7\u00e3o do estado de seus equipamentos, caso queiram fazer uma troca por outra m\u00e1quina. Ao fazer esse pedido, a equipe comercial da Linck \u00e9 imediatamente acionada. \u201cQueremos que nossos clientes tenham informa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, com f\u00e1cil acesso a todos os dados de suas m\u00e1quinas. Agilidade no atendimento, informa\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea e conhecimento de seu parque de m\u00e1quinas garantem melhor rentabilidade nos neg\u00f3cios\u201d, finaliza o diretor da Linck.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p><a href=\"https:\/\/saladeimprensavolvo.com.br\/releases\/linck-maquinas-lanca-novo-aplicativo-com-foco-em-excelencia-nos-servicos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Acesse o release na sala de imprensa.<\/a><\/p>\n<p>Curitiba, 31 de janeiro de 2020.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Mais informa\u00e7\u00f5es,<\/p>\n<p>Marco Greiffo \u2013 Grupo Volvo Am\u00e9rica Latina<br \/>Assessor de Imprensa \u2013 Comunica\u00e7\u00e3o Corporativa<br \/>Tel: +55 41 3317-8736 &#8211; E-mail:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.volvogroup.com.br\/content\/volvo\/volvo-group\/markets\/brazil\/pt-br\/home\/news\/2019\/Nov\/marco.greiffo@volvo.com\">marco.greiffo@volvo.com<\/a><\/p>\n<p>Newton Chagas \u2013 Grupo Volvo Am\u00e9rica Latina<br \/>Assessoria de Imprensa &#8211; Tel.: +55 41 3317 8296<br \/>E-mail:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.volvogroup.com.br\/content\/volvo\/volvo-group\/markets\/brazil\/pt-br\/home\/news\/2019\/Nov\/newton.chagas@outlook.com\">newton.chagas@outlook.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aplicativo pode ser acessado via smartphones e tablets onde quer que os propriet\u00e1rios e gestores&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[727],"tags":[6025],"class_list":["post-77460","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","tag-truckbrasil","wpcat-727-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77460","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=77460"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77460\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=77460"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=77460"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=77460"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}