{"id":77940,"date":"2020-05-08T22:03:40","date_gmt":"2020-05-09T01:03:40","guid":{"rendered":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2020\/05\/ford-lanca-programa-inedito-com-acoes-focadas-na-saude-e-protecao-dos-clientes\/"},"modified":"2020-05-08T22:03:40","modified_gmt":"2020-05-09T01:03:40","slug":"ford-lanca-programa-inedito-com-acoes-focadas-na-saude-e-protecao-dos-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2020\/05\/ford-lanca-programa-inedito-com-acoes-focadas-na-saude-e-protecao-dos-clientes\/","title":{"rendered":"Ford lan\u00e7a programa in\u00e9dito com a\u00e7\u00f5es focadas na sa\u00fade e prote\u00e7\u00e3o dos clientes"},"content":{"rendered":"
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A Ford lan\u00e7ou hoje um programa in\u00e9dito que equipa a sua rede para oferecer um novo padr\u00e3o de seguran\u00e7a aos clientes, com v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es focadas na preven\u00e7\u00e3o de doen\u00e7as, principalmente nesses tempos de coronav\u00edrus. O objetivo \u00e9 que o consumidor que precise ir a uma concession\u00e1ria para realizar um servi\u00e7o, ou uma compra agendada, sinta-se totalmente seguro nas instala\u00e7\u00f5es da rede Ford (ver v\u00eddeos: FordClean, Certifica\u00e7\u00e3oFordClean e Desinfec\u00e7\u00e3oFordClean).
Para isso, foi criado o programa Ford Clean, composto de dois pilares que incluem uma certifica\u00e7\u00e3o pioneira com protocolos de higieniza\u00e7\u00e3o e atendimento seguro para as concession\u00e1rias e um servi\u00e7o de desinfec\u00e7\u00e3o in\u00e9dito de ve\u00edculos. Essas a\u00e7\u00f5es atendem a um anseio e mudan\u00e7a de comportamento dos consumidores, que est\u00e3o dando muito mais import\u00e2ncia \u00e0 higieniza\u00e7\u00e3o em \u00e1reas de contato pessoal.
\u201cPara a Ford, as pessoas v\u00eam em primeiro lugar e trabalhamos para atender as demandas e necessidades dos nossos consumidores, especialmente nesses tempos sem precedentes\u201d, diz Lyle Watters, presidente da Ford Am\u00e9rica do Sul e Grupo de Mercados Internacionais.
\u201cDurante a quarentena, o transporte individual proporcionado pelo autom\u00f3vel ajuda as fam\u00edlias a se manterem seguras e ter acesso a servi\u00e7os essenciais. O programa Ford Clean \u00e9 uma iniciativa pioneira criada pelo nosso time para que os consumidores sintam-se ainda mais protegidos ao usar o seu carro e os servi\u00e7os da nossa rede\u201d, completa.
O novo programa se une \u00e0 iniciativa \u201cCompre Sem Sair de Casa\u201d em que, a partir de agora, os clientes tamb\u00e9m t\u00eam a op\u00e7\u00e3o de receber em casa um ve\u00edculo desinfectado.
Certifica\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es de higieniza\u00e7\u00e3o
A Ford, por meio do programa Ford Clean, \u00e9 a primeira montadora no Brasil a ter uma certifica\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es de higieniza\u00e7\u00e3o e atendimento seguro aos clientes em sua rede. A certifica\u00e7\u00e3o abrange todas as instala\u00e7\u00f5es e opera\u00e7\u00f5es da concession\u00e1ria, desde vendas a servi\u00e7os \u2013 inclusive os que s\u00e3o feitos externamente \u2013, com crit\u00e9rios r\u00edgidos para garantir a sa\u00fade e seguran\u00e7a de todos os empregados, clientes, fornecedores e visitantes.
A certifica\u00e7\u00e3o foi desenvolvida com base nas orienta\u00e7\u00f5es do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade e da Anvisa, contendo as melhores pr\u00e1ticas para a higieniza\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o de doen\u00e7as. Cem por cento da Rede Ford j\u00e1 est\u00e1 certificada com estes novos protocolos, identificados por meio de um selo especial.
Estas recomenda\u00e7\u00f5es incluem desde rotinas de limpeza dos ambientes e ve\u00edculos e a disponibilidade de \u00e1lcool em gel em diferentes pontos at\u00e9 a disposi\u00e7\u00e3o das mesas, balc\u00f5es e m\u00f3veis para garantir o distanciamento social nas concession\u00e1rias.
Os funcion\u00e1rios tamb\u00e9m seguem normas de controle de sa\u00fade e conduta, como o uso de m\u00e1scaras, luvas e cuidados para que o cliente sinta-se \u00e0 vontade e protegido durante todo o tempo em que permanecer no local. Todos os clientes tamb\u00e9m receber\u00e3o m\u00e1scaras antes de entrar em uma concession\u00e1ria.
Desinfec\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos
A desinfec\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos \u00e9 um servi\u00e7o in\u00e9dito que a Ford come\u00e7a a oferecer na sua rede com foco na seguran\u00e7a e preven\u00e7\u00e3o de doen\u00e7as transmiss\u00edveis \u2013 incluindo a nova familia coronav\u00edrus. Para essa finalidade \u00e9 utilizado um desinfetante n\u00e3o dispon\u00edvel ao p\u00fablico em geral, produzido pela 3M, o \u201cPer\u00f3xido Pronto Uso\u201d, registrado na Anvisa e de a\u00e7\u00e3o comprovada contra bact\u00e9rias, fungos e v\u00edrus. Ele atualmente \u00e9 empregado nos hospitais mais renomados do Brasil para desinfec\u00e7\u00e3o de UTIs, salas de emerg\u00eancia e outras \u00e1reas de alto risco.
Este produto foi testado e aprovado pela engenharia da Ford para garantir compatibilidade com os materiais utilizados nos ve\u00edculos da marca. A sua aplica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita por t\u00e9cnicos treinados, devidamente protegidos, e inclui no m\u00ednimo 50 pontos de maior contato nas \u00e1reas internas e externas do ve\u00edculo, como: volante, painel, comandos do c\u00e2mbio, freio, som, apoios, bancos, cintos de seguran\u00e7a, ma\u00e7anetas, retrovisores, cap\u00f4, porta-malas, tapetes, chave e ar-condicionado, incluindo filtro e difusores.
O servi\u00e7o de desinfec\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos come\u00e7a a ser oferecido na rede de concession\u00e1rias da Ford a partir de 11 de maio, com pre\u00e7o p\u00fablico sugerido de R$129.<\/p>  \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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