{"id":78164,"date":"2020-05-26T19:07:46","date_gmt":"2020-05-26T22:07:46","guid":{"rendered":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2020\/05\/marcopolo-inaugura-espaco-do-cliente\/"},"modified":"2020-05-26T19:07:46","modified_gmt":"2020-05-26T22:07:46","slug":"marcopolo-inaugura-espaco-do-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2020\/05\/marcopolo-inaugura-espaco-do-cliente\/","title":{"rendered":"MARCOPOLO INAUGURA ESPA\u00c7O DO CLIENTE"},"content":{"rendered":"

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Estrutura de 600 m\u00b2 foi concebida para proporcionar aos clientes melhor experi\u00eancia, atendimento e entrega de produtos<\/span><\/p>\n

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Buscando melhorar ainda mais a experi\u00eancia de seus clientes quando em visitas \u00e0 f\u00e1brica, a Marcopolo inaugurou nesta semana o Espa\u00e7o do Cliente. Localizada na unidade Ana Rech, a estrutura rec\u00e9m-constru\u00edda conta com uma \u00e1rea de 600 m\u00b2 e comporta at\u00e9 tr\u00eas ve\u00edculos. Conta com salas de reuni\u00e3o preparadas para videoconfer\u00eancias, showroom de poltronas e revestimentos e est\u00e1 equipada com todos os recursos necess\u00e1rios para os processos de configura\u00e7\u00e3o e entrega de seus modelos. Outro ponto de muita aten\u00e7\u00e3o no projeto do novo espa\u00e7o \u00e9 a ilumina\u00e7\u00e3o. Para a realiza\u00e7\u00e3o das inspe\u00e7\u00f5es de entrega, um sistema de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o foi instalado com o objetivo de garantir \u00f3timas condi\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas. <\/p>\n

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Segundo Rodrigo Pikussa, diretor do Neg\u00f3cio \u00d4nibus da Marcopolo, o Espa\u00e7o do Cliente eleva os n\u00edveis de atendimento e foi concebido para proporcionar aos clientes da marca um melhor atendimento na negocia\u00e7\u00e3o e entrega de produtos dando a oportunidade de ver, tocar, experimentar componentes e revestimentos. \u201cEsta \u00e9 mais uma iniciativa que refor\u00e7a os nossos valores de Satisfa\u00e7\u00e3o dos Clientes e Fazer Acontecer com Excel\u00eancia. Como encarro\u00e7adora de presen\u00e7a global, l\u00edder na Am\u00e9rica Latina e relevante participa\u00e7\u00e3o em outros mercados, como o continente africano, queremos que a jornada de nosso cliente seja positiva e marcante do fechamento do pedido at\u00e9 a entrega do produto, mantendo-se tamb\u00e9m a proximidade de relacionamento ap\u00f3s a entrega\u201d, avalia o executivo refor\u00e7ando que a empresa  est\u00e1 retomando as entregas tanto para clientes de mercado interno e externo, observando as diretrizes dos \u00f3rg\u00e3os de sa\u00fade e governamentais com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s medidas de preven\u00e7\u00e3o ao Novo Coronav\u00edrus.<\/p>  \n

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A primeira entrega realizada no Espa\u00e7o do Cliente foi a de um modelo Paradiso New G7 1800 DD de 43 lugares para a Transportes Spazzini, de Erechim\/RS. \u201cA estrutura disponibilizada pela Marcopolo para entrega de seus produtos realmente demonstra a valoriza\u00e7\u00e3o de seus produtos, permitindo a visualiza\u00e7\u00e3o de itens importantes e facilitando a configura\u00e7\u00e3o interna do ve\u00edculo\u201d, comenta Moacir Spazzini, diretor da empresa que tem 31 anos de atua\u00e7\u00e3o e h\u00e1 12 \u00e9 cliente Marcopolo.<\/p>  \n

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Cr\u00e9dito das imagens: Edypo Alaniz<\/span><\/p>\n

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