{"id":78986,"date":"2020-09-25T06:00:48","date_gmt":"2020-09-25T09:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2020\/09\/gestao-de-pessoas-do-amanha\/"},"modified":"2024-04-25T18:23:20","modified_gmt":"2024-04-25T21:23:20","slug":"gestao-de-pessoas-do-amanha","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2020\/09\/gestao-de-pessoas-do-amanha\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de pessoas do amanh\u00e3"},"content":{"rendered":"
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N\u00e3o foi s\u00f3 o consumidor que mudou, colaboradores e l\u00edderes tamb\u00e9m mudaram e, portanto, os modelos de gest\u00e3o tamb\u00e9m precisar\u00e3o ser repensados.<\/p>  \n

Durante os sete dias de intenso conte\u00fado do Global Retail Show<\/a> onde tivemos a honra de ter 276 palestrantes em 173 horas de programa\u00e7\u00e3o pudemos explorar e debater sobre o presente e futuro do consumo e do varejo, tamb\u00e9m no evento atrav\u00e9s da Mosaiclab \u2013 empresa parte do ecossistema Gouv\u00eaa \u2013 apresentamos o resultado de uma ambiciosa pesquisa sobre o Consumidor do Amanh\u00e3 com mais de cinco mil entrevistados em 17 pa\u00edses mapeando a ampla e profunda mudan\u00e7a no comportamento dos consumidores globalmente.<\/p>  \n

A pesquisa nos mostrou que o abrupto cen\u00e1rio em que todos n\u00f3s fomos for\u00e7ados a nos adaptarmos deixar\u00e1 profundas marcas no comportamento das pessoas e como elas veem e encaram o mundo.<\/p>  \n

Se pudermos fazer uma analogia, quando passamos por experi\u00eancias marcantes \u2013 positivas ou negativas \u2013 mudamos o nosso comportamento, nossas prioridades, nossa vis\u00e3o de mundo, objetivos e at\u00e9 mesmo de personalidade, ao sofrer um grave acidente, ao perder um familiar pr\u00f3ximo, ao se tornar pai\/m\u00e3e\/av\u00f3\/av\u00f4, em est\u00e1gios marcantes da vida como esses n\u00f3s evolu\u00edmos e nos tornamos diferentes.<\/p>  \n

A pandemia definitivamente \u00e9 um desses momentos marcantes na vida de 7,8 bilh\u00f5es de pessoas no mundo, que de maneira nunca antes vista na nossa hist\u00f3ria est\u00e3o sincronizadas nessa mudan\u00e7a de comportamento criando assim um novo consciente coletivo, portanto, se as pessoas mudaram, nossas empresas simplesmente n\u00e3o poder\u00e3o seguir o mesmo modus operandi de antes.<\/p>  \n

O COLABORADOR DO AMANH\u00c3<\/strong><\/p>\n

Apesar do foco da pesquisa ser o consumidor do amanh\u00e3, gostaria nesse artigo de explorar o colaborador do amanh\u00e3.<\/p>  \n

A pesquisa apontou uma s\u00e9rie de mudan\u00e7as estruturais no comportamento das pessoas, em resumo, a pandemia foi vetor para reflex\u00f5es e aprendizados, redefinindo paradigmas e modelos mentais propiciando um novo olhar e uma nova prioriza\u00e7\u00e3o de objetivos, sairemos desse per\u00edodo ainda mais atentos com sa\u00fade e bem estar, mais conectados, mais propensos a aprender novas habilidades, daremos ainda mais valor para o nosso trabalho, mas tamb\u00e9m daremos aten\u00e7\u00e3o ainda maior para a busca do prop\u00f3sito e da felicidade, aumentando a prioridade para a fam\u00edlia, liberdade, flexibilidade, hobbies e lazer.<\/p>  \n

O estudo que mencionei acima mostra que 71% dos entrevistados no Brasil acredita que ter\u00e1 maior uso de home office e trabalho \u00e0 dist\u00e2ncia nos pr\u00f3ximos 5 a 10 anos e 54% acredita que haver\u00e1 maior presen\u00e7a de trabalhadores aut\u00f4nomos, freelancers e hor\u00e1rios flex\u00edveis no mesmo per\u00edodo.<\/p>  \n

No Global Retail Show tivemos os(as) principais executivos(as) dividindo conosco suas vis\u00f5es, posso dizer que a maioria esmagadora adotar\u00e1 novos modelos de trabalho e gest\u00e3o mesmo ap\u00f3s a pandemia, implementando modelos de trabalho flex\u00edveis, trabalho remoto e home office, maior uso de tecnologia e uma vertiginosa acelera\u00e7\u00e3o e simplifica\u00e7\u00e3o do processo de tomada de decis\u00e3o e de inova\u00e7\u00e3o.<\/p>  \n

Nem tudo s\u00e3o flores, tais mudan\u00e7as tamb\u00e9m trazem consigo novos desafios como a maior dificuldade em estabelecer e cultivar a cultura da empresa, menor engajamento e senso de pertencimento, maior dificuldade de  comunica\u00e7\u00e3o com e entre os time, desafios na gest\u00e3o de pessoas, queda na produtividade (e dificuldade em medi-la), bem como gerenciar o aumento da press\u00e3o e do stress impulsionados ainda mais pelas incertezas do per\u00edodo.<\/p>  \n

NOVOS MODELOS DE GEST\u00c3O<\/strong><\/p>\n

A unanimidade entre os(as) executivos(as) que estiveram conosco no Global Retail Show foi que n\u00e3o h\u00e1 certezas ou f\u00f3rmulas prontas nesse momento, mas posso afirmar que todos est\u00e3o testando alternativas, est\u00e3o atentos e sensibilizados com a ado\u00e7\u00e3o de novos modelos de trabalho, bem como na implementa\u00e7\u00e3o de novos m\u00e9todos de gest\u00e3o.<\/p>  \n

Ser\u00e1 necess\u00e1rio um novo modelo de gest\u00e3o ou no m\u00ednimo uma adapta\u00e7\u00e3o dos modelos atuais, veremos com frequ\u00eancia cada vez maior a ado\u00e7\u00e3o de m\u00e9todos que j\u00e1 s\u00e3o bastante conhecidos e divulgados, por\u00e9m sabemos que poucas empresas realmente os implantam e perenizam em sua cultura. Acredito que a necessidade por uma gest\u00e3o mais eficiente trar\u00e1 uma profus\u00e3o na ado\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicas e m\u00e9todos de gest\u00e3o \u00e1gil como Scrum\/Kanban, aliado a um intenso processo de feedback e desenvolvimento, atrelado a um intenso alinhamento de metas coletivas e individuais atrav\u00e9s de m\u00e9todos como OKR.<\/p>  \n

Talvez uma alternativa para visualizarmos esse futuro seja nos inspirarmos em empresas que j\u00e1 atuam nesse modelo \u2013 via de regra as gigantes de tecnologia \u2013 e que por pura necessidade foram as desenvolvedoras desses novos m\u00e9todos de gest\u00e3o.<\/p>  \n

EM RESUMO<\/strong><\/p>\n

Acredito que os colaboradores e as rela\u00e7\u00f5es de trabalho j\u00e1 mudaram e que ser\u00e1 necess\u00e1ria uma importante adapta\u00e7\u00e3o por parte das empresas e dos seus l\u00edderes. \u00c9 claro que esses novos modelos de gest\u00e3o n\u00e3o<\/u> ser\u00e3o adotados por todas as empresas e nem que todas as pessoas gostar\u00e3o e se adaptar\u00e3o, mas acredito sim que essa ser\u00e1 a nova linha de base e que ser\u00e1 sim amplamente adotado pelas empresas l\u00edderes e relevantes, bem como se tornar\u00e1 um pr\u00e9-requisito para atrair os melhores talentos.<\/p>  \n

NOTA:<\/strong> Com a miss\u00e3o de analisar, desenvolver, inovar e agregar valor a marcas e neg\u00f3cios de forma vision\u00e1ria, estrat\u00e9gica e efetiva, a Mosaiclab se une a Gouv\u00eaa, um inovador ecossistema de neg\u00f3cios, para fortalecer o setor de intelig\u00eancia de mercado e pesquisas. Essa fus\u00e3o ir\u00e1 enriquecer as pesquisas j\u00e1 realizadas pela unidade de intelig\u00eancia do grupo e contar\u00e1 com um time completo e preparado para realizar pesquisas de alta complexidade a partir de conhecimento em m\u00faltiplas \u00e1reas, capacidade de treinamento e gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. Tend\u00eancias e crescimento; novos drivers de consumo; jornada e experi\u00eancia; for\u00e7a competitiva; al\u00e9m de inova\u00e7\u00e3o e transforma\u00e7\u00e3o est\u00e3o entre os pilares que conduzem a Mosaiclab.<\/p>  \n

* Imagem reprodu\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n

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