{"id":79399,"date":"2020-11-24T22:59:34","date_gmt":"2020-11-25T01:59:34","guid":{"rendered":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2020\/11\/mais-de-40-milhoes-de-consumidores-abriram-conta-em-banco-ou-fintech-na-al\/"},"modified":"2020-11-24T22:59:34","modified_gmt":"2020-11-25T01:59:34","slug":"mais-de-40-milhoes-de-consumidores-abriram-conta-em-banco-ou-fintech-na-al","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2020\/11\/mais-de-40-milhoes-de-consumidores-abriram-conta-em-banco-ou-fintech-na-al\/","title":{"rendered":"Mais de 40 milh\u00f5es de consumidores abriram conta em banco ou fintech na AL"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

Uma pesquisa realizada pela Mastercard e Americas Market Intelligence (AMI) em 13 pa\u00edses da regi\u00e3o da Am\u00e9rica Latina e do Caribe (Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Col\u00f4mbia, Rep\u00fablica Dominicana, Equador, Guatemala, M\u00e9xico, Panam\u00e1, Peru, Porto Rico e Jamaica) mostra mudan\u00e7as nos h\u00e1bitos dos consumidores, aumento no uso de servi\u00e7os financeiros e revela como as empresas ter\u00e3o que se adaptar a esse novo ecossistema digital gerado pela pandemia.<\/p>  \n

O estudo foi apresentado durante a nona edi\u00e7\u00e3o do F\u00f3rum Anual de Inova\u00e7\u00e3o para Am\u00e9rica Latina e Caribe da Mastercard, evento que a empresa realiza para compartilhar a vis\u00e3o de l\u00edderes e especialistas da ind\u00fastria de tecnologia e formas de pagamento.<\/p>  \n

O relat\u00f3rio revela que a pandemia e o distanciamento social estimularam a inclus\u00e3o digital e financeira na Am\u00e9rica Latina e no Caribe e a tornaram uma prioridade. De acordo com os dados, mais de 40 milh\u00f5es de pessoas foram bancarizadas nos \u00faltimos meses e, at\u00e9 o final do ano, a AMI estima que 50 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ter\u00e3o comprado online pela primeira vez.<\/p>  \n

O auge do e-commerce <\/strong><\/h4>\n

A pesquisa mostra como o e-commerce se tornou a forma mais relevante de comprar e os bancos online, a maneira mais f\u00e1cil de manusear dinheiro, substituindo o dinheiro vivo, que \u00e9 considerado \u201csujo\u201d. Os resultados revelam que o distanciamento social impulsionou o e-commerce: 46% dos brasileiros aumentaram o volume de compras online durante a pandemia, enquanto 7% compraram online pela primeira vez.<\/p>  \n

Para compras online (em sites ou aplicativos), cart\u00f5es de d\u00e9bito, cr\u00e9dito e boletos aparecem como o m\u00e9todo de pagamento preferencial dos consumidores brasileiros. Al\u00e9m disso, 25% dos entrevistados mudaram seu m\u00e9todo de pagamento usado com mais frequ\u00eancia no e-commerce depois da pandemia.<\/p>  \n

\u201cO Brasil, assim como o restante da Am\u00e9rica Latina, est\u00e1 em um ponto de virada para a digitaliza\u00e7\u00e3o da economia e do varejo, no qual op\u00e7\u00f5es de pagamento seguras e convenientes se tornaram uma prioridade\u201d, afirmou Ana Paula Lapa, vice-presidente de Produtos & Inova\u00e7\u00e3o da Mastercard Brasil.<\/p>  \n

Queda de pagamentos em dinheiro<\/strong><\/h4>\n

Em rela\u00e7\u00e3o ao uso de dinheiro, houve uma queda acentuada em cada mercado devido ao aumento do e-commerce e \u00e0 disponibilidade de alternativas, como uso de cart\u00e3o e pagamentos por aproxima\u00e7\u00e3o. O estudo revela que, no Brasil, 57% dos consumidores est\u00e3o usando menos dinheiro por conta da Covid-19, sendo que 38% reduziram seu uso em pelo menos 20%.<\/p>  \n

Um outro estudo da AMI, divulgado em outubro, revelou que o n\u00famero de brasileiros desbancarizados, ou seja, que n\u00e3o possuem conta em bancos e fintechs, diminuiu 73% nos \u00faltimos cinco meses. Esse aumento se d\u00e1, principalmente, pela necessidade de os brasileiros utilizarem servi\u00e7os online para realizar suas transa\u00e7\u00f5es, por conta do distanciamento social.<\/p>  \n

Os novos h\u00e1bitos de compra levaram ao aumento do uso de pagamentos por aproxima\u00e7\u00e3o. A pesquisa da Mastercard revelou que 11% dos consumidores brasileiros pediram um cart\u00e3o com tecnologia NFC aos seus provedores de servi\u00e7os financeiros pela primeira vez; 18% passaram a utilizar a funcionalidade pela primeira vez durante a pandemia; e 35% afirmaram ter aumentado o uso dos pagamentos por aproxima\u00e7\u00e3o neste per\u00edodo. Isso indica que as preocupa\u00e7\u00f5es com a limpeza do ponto de venda, somadas \u00e0 exist\u00eancia de op\u00e7\u00f5es de pagamentos sem toque, deram in\u00edcio a novos h\u00e1bitos de pagamento no Pa\u00eds.<\/p>  \n

Esse movimento \u00e9 vis\u00edvel tamb\u00e9m pelo aumento de transa\u00e7\u00f5es por aproxima\u00e7\u00e3o realizadas com cart\u00f5es Mastercard. Dados internos indicam que o n\u00famero de pagamentos por aproxima\u00e7\u00e3o realizados no Brasil mais do que dobrou entre janeiro e setembro deste ano, somando mais de 31 milh\u00f5es apenas em setembro.<\/p>  \n

Utiliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os financeiros <\/strong><\/h4>\n

A digitaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m teve um impacto importante em como as pessoas utilizam seus servi\u00e7os financeiros. Antes da pandemia, 44% dos respondentes brasileiros afirmaram que recorriam aos caixas eletr\u00f4nicos para acessar suas contas ou realizar transa\u00e7\u00f5es. Ap\u00f3s a pandemia, esse n\u00famero caiu para 27%. A redu\u00e7\u00e3o foi ainda maior entre consumidores que iam at\u00e9 ag\u00eancias banc\u00e1rias para realizar suas transa\u00e7\u00f5es, passando de 27% antes da pandemia para apenas 10% atualmente.<\/p>  \n

O movimento oposto foi notado nos canais digitais. Antes da pandemia, 31% afirmaram utilizar online banking, enquanto, agora, 40% passaram a usar este canal. O uso de aplicativos tamb\u00e9m subiu, passando de 60% antes para 67% no p\u00f3s-pandemia. Al\u00e9m disso, hoje, 70% dos entrevistados afirmam usar os canais digitais para todas ou para a maioria das transa\u00e7\u00f5es.<\/p>  \n

Os consumidores tamb\u00e9m mostraram um forte desejo de cortar despesas, evitar d\u00edvidas, administrar suas finan\u00e7as de forma conservadora, al\u00e9m de desenvolver uma mentalidade de longo prazo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas finan\u00e7as. Cerca de 45% dos entrevistados planejam economizar dinheiro com mais frequ\u00eancia ap\u00f3s a pandemia e outros 27% passar\u00e3o a pagar contas virtualmente.
<\/strong><\/p>\n

Imagem: Reprodu\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n

\n
\n

Compartilhe isso:<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n

Curtir isso:<\/h3>\n

Curtir<\/span><\/span> Carregando\u2026<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Relacionado<\/em><\/h3>\n

Cr\u00e9ditos: Mercado&Consumo<\/strong> \u2013 https:\/\/mercadoeconsumo.com.br\/2020\/11\/24\/estudo-da-mastercad-indica-que-46-dos-brasileiros-aumentaram-as-compras-online-durante-a-pandemia\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uma pesquisa realizada pela Mastercard e Americas Market Intelligence (AMI) em 13 pa\u00edses da regi\u00e3o…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[727],"tags":[],"class_list":["post-79399","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","wpcat-727-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79399","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=79399"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79399\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=79399"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=79399"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=79399"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}