{"id":79420,"date":"2020-11-26T06:00:51","date_gmt":"2020-11-26T09:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2020\/11\/black-friday-consumidores-relatam-ansiedade-otimismo-e-alegria-perto-da-data\/"},"modified":"2020-11-26T06:00:51","modified_gmt":"2020-11-26T09:00:51","slug":"black-friday-consumidores-relatam-ansiedade-otimismo-e-alegria-perto-da-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2020\/11\/black-friday-consumidores-relatam-ansiedade-otimismo-e-alegria-perto-da-data\/","title":{"rendered":"Black Friday: consumidores relatam ansiedade, otimismo e alegria perto da data"},"content":{"rendered":"
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Um estudo encomendado pela Vtex e realizado pela startup Emotions Meter identificou padr\u00f5es de comportamentos baseados em sentimentos de usu\u00e1rios no Twitter em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 Black Friday de 1 a 23 de novembro, \u00faltima segunda-feira.<\/p>  \n

Dentro deste per\u00edodo, os estudiosos perceberam que os sentimentos de ansiedade, otimismo e alegria tiveram grande crescimento conforme se chega mais perto do dia oficial da Black Friday no Brasil, 27 de novembro. Outro sentimento que se destacou no estudo, que pode ser refletido em comportamento, \u00e9 o \u201cdesejo de compras\u201d.<\/p>  \n

Entre os produtos que mais vezes foram mencionados entre os usu\u00e1rios da rede em rela\u00e7\u00e3o a compras nesta Black Friday, em ordem de interesse, est\u00e3o livros, celular, kindle, itens de inform\u00e1tica, iPhone, notebook, roupas, t\u00eanis, cadeira e Xbox. O produto \u201ccadeira\u201d \u00e9 impulsionado pelo home office, que neste ano tem incentivado vendas do setor de casa e decora\u00e7\u00e3o. A nuvem de palavras tamb\u00e9m mostra que os eletr\u00f4nicos continuam entre os primeiros mais buscados por consumidores na data.<\/p>  \n

Na nuvem de palavras elaborada pelos pesquisadores se destacam as palavras \u201ccomprar\u201d, \u201cpromo\u00e7\u00e3o\u201d, \u201cesperar\u201d, \u201cdesconto\u201d, \u201csemana\u201d, \u201cofertas\u201d, que mostram que o consumidor est\u00e1 aguardando para fazer compras na data mais famosa para promo\u00e7\u00f5es.<\/p>  \n

Para Felipe Dellacqua, s\u00f3cio e VP de vendas da Vtex, multinacional que desenvolve plataformas de e-commerce presente em mais de 30 pa\u00edses, a Black Friday de 2020 deve se sagrar como uma das maiores de todas as edi\u00e7\u00f5es brasileiras. \u201cO volume de compras esperado \u00e9 grande. Estamos preparando desde junho a infraestrutura e os processos necess\u00e1rios para enfrentar esse per\u00edodo do varejo\u201d, diz Felipe Dellacqua, vice-presidente de vendas e s\u00f3cio da Vtex.<\/p>  \n

Segundo o especialista, parte dos brasileiros est\u00e1 com \u201cdinheiro em caixa\u201d, montante que foi represado ao longo dos meses, tanto devido \u00e0 diminui\u00e7\u00e3o de atividades de lazer ou turismo, por exemplo, quanto por precau\u00e7\u00e3o. O com\u00e9rcio online tamb\u00e9m saiu de 4% de participa\u00e7\u00e3o no varejo total para 10%, impulsionado pela pandemia e pelo isolamento social.<\/p>  \n

Para Dellacqua, o estudo traz uma exatid\u00e3o maior do que se v\u00ea em pesquisas de inten\u00e7\u00e3o de compra. \u201cEssas ferramentas de IA trazem insights adicionais para termos previsibilidade. Sabemos que vai ser a maior Black Friday da hist\u00f3ria. Estamos nos preparando para dar conta de um volume cerca de cinco vezes maior que a m\u00e9dia do ano, que j\u00e1 foi mais que o dobro do normal\u201d, diz.<\/p>  \n

Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n

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Cr\u00e9ditos: Mercado&Consumo<\/strong> \u2013 https:\/\/mercadoeconsumo.com.br\/2020\/11\/26\/black-friday-consumidores-relatam-ansiedade-otimismo-e-alegria-perto-da-data\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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