{"id":79457,"date":"2020-11-30T06:02:17","date_gmt":"2020-11-30T09:02:17","guid":{"rendered":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2020\/11\/icomm-group-dono-da-shop2gether-e-da-oqvestir-cria-braco-logistico-proprio\/"},"modified":"2020-11-30T06:02:17","modified_gmt":"2020-11-30T09:02:17","slug":"icomm-group-dono-da-shop2gether-e-da-oqvestir-cria-braco-logistico-proprio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2020\/11\/icomm-group-dono-da-shop2gether-e-da-oqvestir-cria-braco-logistico-proprio\/","title":{"rendered":"Icomm Group, dono da Shop2gether e da OQVestir, cria bra\u00e7o log\u00edstico pr\u00f3prio"},"content":{"rendered":"

O Icomm Group, dono das plataformas de moda premium Shop2gether, OQVestir e (2)Collab, acaba de lan\u00e7ar um bra\u00e7o pr\u00f3prio de entrega, o Icommlog. Inicialmente, o servi\u00e7o opera em S\u00e3o Paulo, onde est\u00e3o 25% dos clientes da empresa. O objetivo \u00e9 expandir para outras capitais \u2013 o pr\u00f3ximo foco \u00e9 o Rio de Janeiro, onde a Icommlog deve chegar no primeiro semestre do ano que vem.<\/p>  \n

\u201cA log\u00edstica \u00e9 um dos pilares do varejo virtual. \u00c0 medida em que ganhamos escala, come\u00e7a a fazer sentido ter servi\u00e7os pr\u00f3prios. Isso nos d\u00e1 facilidade para gerir o transporte nos locais em que estamos\u201d, diz, em entrevista \u00e0 Mercado&Consumo<\/strong>, o CEO do grupo, Eduardo Kyrillos.<\/p>  \n

Neste ano de pandemia, a empresa, 100% digital, viu o fluxo di\u00e1rio de clientes aumentar muito al\u00e9m do planejado. O armaz\u00e9m continuou aberto e n\u00e3o houve demiss\u00f5es. \u201cV\u00ednhamos numa velocidade crescente de 10 mil novos clientes por m\u00eas. Neste momento, temos cerca de 20 mil, mas tamb\u00e9m sentimos outro efeito, que foi a queda da recorr\u00eancia de alguns clientes\u201d, conta.<\/p>  \n

Devolu\u00e7\u00f5es facilitadas<\/strong><\/h4>\n

O grupo empresarial nasceu em 2017 da fus\u00e3o do e-commerce OQVestir, criado em 2009, e do Shop2gether fundado em 2012 por Kyrillos. \u201cA gente penou nos primeiros anos, porque o mercado de moda online era totalmente voltado ao desconto. O atrativo de se comprar roupa online era o pre\u00e7o, a oferta. E n\u00f3s n\u00e3o nascemos com o objetivo de vender cole\u00e7\u00e3o off price<\/em>, mas sim cole\u00e7\u00f5es atuais. Como tudo o que \u00e9 precursor, existe a fase dif\u00edcil de abrir o mercado, mas tamb\u00e9m existem as vantagens de termos nos posicionado antes.\u201d<\/p>\n

Eduardo Kyrillos, CEO do Icomm Group<\/figcaption><\/figure>\n

A barreira cultural de vender moda premium na internet foi sendo quebrada pela oferta de experimenta\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as nas casas dos clientes e pela facilita\u00e7\u00e3o das devolu\u00e7\u00f5es. No come\u00e7o, o transporte das mercadorias era basicamente feito pelos Correios, e uma das formas de garantir uma boa experi\u00eancia de compra era fazer a gest\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es do transporte, comunicando os clientes sobre o passo a passo da compra.<\/p>  \n

\u201cDepois, passamos a contar com v\u00e1rias transportadoras regionais, e agora criamos a Icommlog em S\u00e3o Paulo, o que nos permite fazer a gest\u00e3o at\u00e9 a last mile<\/em> [\u00faltima milha, em ingl\u00eas]. Conseguimos, por exemplo, fazer a troca casada, ou seja, enviar o produto que o cliente quer trocar antes de receber o que ele quer devolver no armaz\u00e9m\u201d, diz Kyrillos. \u201cO Rio de Janeiro deve ser a segunda cidade em que vamos lan\u00e7ar a Icommlog, no primeiro semestre de 2021.\u201d<\/p>\n

Pequenos empreendedores<\/strong><\/h4>\n

Neste ano, em abril, a empresa tamb\u00e9m lan\u00e7ou o (2)Collab<\/a>, um marketplace de moda independente nacional que tem por objetivo incentivar pequenos empreendedores. O site vende moda autoral e de marcas que t\u00eam pilares como a sustentabilidade e o apoio a pequenos produtores de mat\u00e9ria-prima. O plano para este primeiro ano era o de ajustar a opera\u00e7\u00e3o, mas, por causa do coronav\u00edrus, todo o processo foi acelerado. Ainda assim, \u00e9 um projeto recente e que, para o CEO do Icomm Group, precisa de matura\u00e7\u00e3o. Mas a aposta \u00e9 grande.<\/p>  \n

\u201cA moda est\u00e1 associada ao comportamento, e a gente acredita que, no futuro, isso est\u00e1 bastante alinhado ao (2)Collab. A expectativa \u00e9 muito positiva quando se fala em moda autoral, sustent\u00e1vel, quando se fala em moda autoral, sustent\u00e1vel. genderless <\/em>(sem g\u00eanero, em ingl\u00eas), com <\/em> diversidade, e tudo isso cabe no projeto. Mas \u00e9 uma mudan\u00e7a de comportamento. Em termos de consumo, n\u00e3o \u00e9 algo de larga escala. Queremos sair \u00e0 frente dessa tend\u00eancia, mas com equil\u00edbrio e com tempo para amadurecimento\u201d, afirma Eduardo Kyrillos.<\/p>  \n

Apesar dos lan\u00e7amentos, o ano de 2020 tamb\u00e9m trouxe dificuldades para a empresa, como para todo o varejo. No setor de bens de consumo, a categoria de moda foi a mais afetada. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m sofre com a falta mat\u00e9ria-prima. \u201cO pre\u00e7o do algod\u00e3o subiu muito e tivemos paradas de produ\u00e7\u00e3o, tanto no mercado interno quanto com rela\u00e7\u00e3o aos importados. A falta de produtos j\u00e1 \u00e9 vis\u00edvel no underwear. <\/em>Os sortimentos est\u00e3o menores e os fornecedores est\u00e3o com um mix reduzido.\u201d<\/p>\n

As empresas do grupo, segundo o CEO, est\u00e3o bem abastecidas. \u201cMas a produ\u00e7\u00e3o n\u00e3o voltou ao normal ainda.  Isso afetou o ver\u00e3o e deve afetar o inverno.\u201d<\/p>\n

Imagem: Divulga\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n

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Cr\u00e9ditos: Mercado&Consumo<\/strong> \u2013 https:\/\/mercadoeconsumo.com.br\/2020\/11\/30\/icomm-group-dono-da-shop2gether-e-da-oqvestir-cria-braco-logistico-proprio\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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