{"id":79831,"date":"2021-01-27T06:01:05","date_gmt":"2021-01-27T09:01:05","guid":{"rendered":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2021\/01\/nrf-5-insights-sobre-tecnologia-para-voce-ficar-antenado\/"},"modified":"2021-01-27T06:01:05","modified_gmt":"2021-01-27T09:01:05","slug":"nrf-5-insights-sobre-tecnologia-para-voce-ficar-antenado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2021\/01\/nrf-5-insights-sobre-tecnologia-para-voce-ficar-antenado\/","title":{"rendered":"NRF: 5 insights sobre tecnologia para voc\u00ea ficar antenado"},"content":{"rendered":"
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Todos os anos, a NRF, o maior e mais tradicional evento de varejo do mundo<\/a>, serve como um excelente par\u00e2metro para entendermos novas tecnologias ou os novos rumos do futuro do varejo. Em um ano marcado por uma pandemia e pela acelera\u00e7\u00e3o digital, tivemos um formato in\u00e9dito e 100% online para o evento. Mesmo que a parte de exposi\u00e7\u00e3o e estandes n\u00e3o tenha sido igual, os debates e pain\u00e9is nos permitiram desenhar alguns pontos e insights importantes para o ano.<\/p>  \n

Listo, abaixo, cinco que considero imprescind\u00edveis para o varejista ter no radar.<\/p>  \n

Loja ciborgue<\/strong><\/h4>\n

O conceito de um ciborgue se difere do conceito de um rob\u00f4: de alguma forma, o primeiro traz algo org\u00e2nico e humano em sua ess\u00eancia. Nos filmes ou quadrinhos, por exemplo, os ciborgues possuem membros, como bra\u00e7os ou pernas, similares aos nossos, mas s\u00e3o dotados de uma tecnologia que os fazem ter uma for\u00e7a ou velocidade acima da capacidade humana. N\u00e3o \u00e9 diferente nos neg\u00f3cios. O conceito de loja ciborgue traz consigo o m\u00e1ximo de tecnologia, visando a otimiza\u00e7\u00e3o de processos e resultados, mas n\u00e3o abre m\u00e3o da alma ou do cora\u00e7\u00e3o humanizado \u2013 principalmente nas quest\u00f5es de atendimento e personaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e produtos.<\/p>  \n

Right-sizing retail<\/strong><\/h4>\n

N\u00e3o \u00e9 mais necess\u00e1rio discutir a import\u00e2ncia dos dados atualmente. A dist\u00e2ncia entre empresas que os utilizam e aquelas que n\u00e3o se movimentaram nesse sentido se tornou ainda maior com a mudan\u00e7a imposta pela pandemia. Quem tinha informa\u00e7\u00e3o e conhecia seus clientes p\u00f4de fazer mais e melhor, mesmo em meio a um cen\u00e1rio desconhecido como o que vivemos.<\/p>  \n

Pensando nas lojas, os dados se traduzem em gest\u00e3o. Nunca foi t\u00e3o necess\u00e1rio ter um estabelecimento do tamanho correto, com o sortimento e quantidade de produtos adequados para o seu p\u00fablico. N\u00e3o d\u00e1 mais para arriscar se \u00e9 necess\u00e1rio ter uma variedade t\u00e3o grande de itens ou uma \u00e1rea de loja maior do que a demanda que ir\u00e1 atender. A utiliza\u00e7\u00e3o dos dados de compras de um local, por exemplo, pode criar lojas cada vez mais compactas e devidamente ajustadas ao seu potencial de venda, criando o que \u00e9 chamado de right-sizing retail<\/em> \u2013 ou o varejo \u201cna medida certa\u201d.<\/p>  \n

Business athleticism<\/strong><\/h4>\n

Citada pela Chewy, varejista do mercado pet<\/a>, a express\u00e3o que poderia ser traduzida como \u201catletismo dos neg\u00f3cios\u201d define a capacidade das empresas de serem \u00e1geis nas respostas, tomadas de decis\u00e3o e, principalmente, na execu\u00e7\u00e3o de novas ideias.<\/p>  \n

Esse novo potencial das lojas de atenderem o ritmo do mercado, metodologias, treinamentos, tecnologias e processos \u00e9 o caminho para \u201ctreinar\u201d a empresa para os desafios do neg\u00f3cio, alcan\u00e7ando resultados acima de seus pr\u00f3prios limites.<\/p>  \n

Discovery commerce<\/strong><\/h4>\n

Sabe quando voc\u00ea est\u00e1 navegando em alguma rede social e recebe um an\u00fancio de algo que voc\u00ea n\u00e3o estava procurando, mas lhe desperta o interesse?<\/p>\n

Essa express\u00e3o, utilizada pelo Facebook, define que, em um mundo em que somos cada vez mais abordados por an\u00fancios, essa modalidade utiliza dados de compra e navega\u00e7\u00e3o dos consumidores e algoritmos avan\u00e7ados para entender o que, quando e onde ofertar algo. Vai al\u00e9m de entender o que os seus consumidores gostam: \u00e9 entender o que eles precisam e talvez nem saibam ainda.<\/p>  \n

Autoabastecimento<\/strong><\/h4>\n

O 5G ir\u00e1 se tornar uma realidade em pouco tempo. A ado\u00e7\u00e3o dele, aliada \u00e0s casas cada vez mais inteligentes (com devices<\/em> de smart homes<\/em>, como Google e Alexa, por exemplo), aumentar\u00e1 a busca pelo autoabastecimento de produtos e servi\u00e7os. Em um estudo apresentado pela Euromonitor<\/a>, mais de 27% dos entrevistados j\u00e1 desejam o autoabastecimento de seus produtos em suas casas.<\/p>  \n

Isso significa que, em breve, voc\u00ea poder\u00e1 ter sempre \u00e0 m\u00e3o sua cerveja favorita, sem a surpresa desagrad\u00e1vel de abrir a geladeira e descobrir que n\u00e3o tem mais, e sem a necessidade de sair de casa ou de pedir via aplicativo. Sua geladeira ir\u00e1 conversar diretamente com o supermercado ou site de sua prefer\u00eancia e fazer o pedido por voc\u00ea quando entender que seu estoque est\u00e1 chegando ao fim.<\/p>  \n

Do apoio para o gerenciamento do neg\u00f3cio at\u00e9 a quinta gera\u00e7\u00e3o de internet m\u00f3vel transformando o h\u00e1bito do consumidor, o futuro j\u00e1 bate em nossa porta. Este ano, 2021, ser\u00e1 um marco para definir os varejistas que n\u00e3o apenas ir\u00e3o retomar as vendas mais rapidamente, como tamb\u00e9m os que ir\u00e3o ganhar um espa\u00e7o especial na carteira de marcas queridinhas do consumidor. A NRF acabou, mas o futuro est\u00e1 apenas se iniciando!<\/p>\n

Um grande abra\u00e7o e boas vendas!<\/p>\n

Caio Camargo<\/a> \u00e9 diretor comercial da Linx<\/a><\/strong>
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Cr\u00e9ditos: Mercado&Consumo<\/strong> \u2013 https:\/\/mercadoeconsumo.com.br\/2021\/01\/27\/nrf-5-insights-sobre-tecnologia-para-voce-ficar-antenado\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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