Executivo da DPaschoal mostra \u00e0s necessidades automotivas de 2022.<\/p> \n
Ser\u00e1 que as necessidades automotivas continuam sendo as mesmas desde 1910?<\/p>\n
Diretor de Tecnologia e Transforma\u00e7\u00e3o Digital do Grupo DPaschoal destaca quais as principais necessidades do consumidor do futuro<\/p>\n
Quando se olha para um futuro pr\u00f3ximo ou se debru\u00e7a no passado, um fator comum \u00e9 claro. Todos os ve\u00edculos, desde o primeiro que foi criado, precisam de energia para se mover. Ent\u00e3o o que pode ter mudado se todos os carros, motos e caminh\u00f5es necessitam de um pilha ou de um posto de gasolina? Pergunta Osvaldo Keller, Diretor de Tecnologia e Transforma\u00e7\u00e3o Digital do Grupo DPaschoal para um audit\u00f3rio virtual composto por mais de 3 mil pessoas durante o evento on-line ROTA 2025.<\/p> \n
Para contextualizar a resposta, o executivo trouxe o seguinte tema: Qual perfil do consumidor 4.0 em neg\u00f3cios automotivos? E antes de iniciar a discuss\u00e3o, ilustroumodelos ic\u00f4nicos da ind\u00fastria automotiva. A frase seguinte para a reflex\u00e3o foi a seguinte: apesar de mudarem tanto em design, carroceria, motoriza\u00e7\u00e3o e aerodin\u00e2mica, os modelos continuam precisando de duas caracter\u00edsticas, da manuten\u00e7\u00e3o e do combust\u00edvel.<\/p> \n
Com base nessa afirma\u00e7\u00e3o, o diretor ressaltou que mesmo com a mudan\u00e7a do perfil do consumidor durante anos, a ess\u00eancia e as principais necessidades continuaram iguais, logo, o que mudou na verdade foi a rela\u00e7\u00e3o dos indiv\u00edduos com o transporte. \u201cHoje, por exemplo, o carro est\u00e1 mais conectado com o restante das tarefas do dia a dia, por\u00e9m ele continua precisando de energia, seja ela a combust\u00e3o ou el\u00e9trica\u201d, refor\u00e7ou ele.<\/p> \n
Um exemplo que ele trouxe para mostrar a ess\u00eancia daquilo que o motorista precisa foi o de um para-brisa sujo: \u201cquando voc\u00ea dirige e n\u00e3o enxerga 100%, fica complicado entender o que est\u00e1 acontecendo. Ap\u00f3s a limpeza tudo acaba ficando mais claro. Ou seja, a transpar\u00eancia \u00e9 a principal ferramenta que diferencia o mercado e o consumidor\u201d, finaliza.<\/p> \n
A DPaschoal, em revis\u00e3o veicular consciente, por exemplo, revisitou seus processos com o objetivo de manter seu programa de sustentabilidade compat\u00edvel com as pr\u00e1ticas de consumo consciente atuais, atrav\u00e9s da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os inovadores e ecologicamente corretos. Para isso, desde 2007 lan\u00e7ou o programa \u201cEconomia Verde\u201d, que auxilia o cliente a economizar na manuten\u00e7\u00e3o do seu ve\u00edculo e, ao mesmo tempo, preservar o meio ambiente, gerando um equil\u00edbrio entre o crescimento econ\u00f4mico e a prote\u00e7\u00e3o ambiental.<\/p> \n
\u201cTodos acabam ganham com esse sistema: as lojas, pela confiabilidade; os atendentes, pela transpar\u00eancia; os clientes, pela economia e, mais importante, o meio ambiente, pela redu\u00e7\u00e3o dos descartes\u201d, finaliza o Diretor de Tecnologia e Transforma\u00e7\u00e3o Digital do Grupo DPaschoal.<\/p> \n
Sobre o Maxxi Trainning
O Maxxi Trainning surgiu em agosto de 2011, diante da necessidade de capacita\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica dos profissionais do setor automotivo brasileiro. \u201cA nossa proposta \u00e9 uma resposta \u00e0 complexidade t\u00e9cnica da ind\u00fastria automotiva, que aumenta diariamente face \u00e0s novas tecnologias e as exig\u00eancias do mercado consumidor. Com o Maxxi Training, o setor ter\u00e1 acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es que hoje est\u00e3o restritas a uma minoria\u201d, explica o Presidente da Companhia DPaschoal de Participa\u00e7\u00f5es, Luis Norberto Pascoal.<\/p> \n
At\u00e9 o momento foram realizadas mais de 690 edi\u00e7\u00f5es de treinamentos presenciais (Feira do Conhecimento T\u00e9cnico), todas oferecendo capacita\u00e7\u00e3o gratuita aos mec\u00e2nicos. Nestes 9 anos foram mais de 130 mil certifica\u00e7\u00f5es. Esta \u00e9 uma das maiores movimenta\u00e7\u00f5es de \u201ceduca\u00e7\u00e3o profissional\u201d do segmento automotivo brasileiro.<\/p> \n
\u201cO mec\u00e2nico devidamente capacitado far\u00e1 uma instala\u00e7\u00e3o mais eficiente, identificar\u00e1 avarias mais t\u00e9cnicas, aconselhar\u00e1 adequadamente o cliente e ter\u00e1 maior aten\u00e7\u00e3o \u00e0s quest\u00f5es de responsabilidade ambiental, como o descarte correto de pe\u00e7as inserv\u00edveis e a troca de componentes apenas quando, de fato, houver necessidade\u201d, diz o Gerente do Maxxi Trainning, Leandro Mateus Vanni.<\/p> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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