{"id":81340,"date":"2022-04-11T14:55:40","date_gmt":"2022-04-11T17:55:40","guid":{"rendered":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2022\/04\/zf-aftermarket-registra-expansao-no-brasil-e-torna-se-a-maior-fornecedora-no-segmento-de-veiculos-comerciais-no-brasil-e-no-mundo\/"},"modified":"2022-04-11T14:55:40","modified_gmt":"2022-04-11T17:55:40","slug":"zf-aftermarket-registra-expansao-no-brasil-e-torna-se-a-maior-fornecedora-no-segmento-de-veiculos-comerciais-no-brasil-e-no-mundo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2022\/04\/zf-aftermarket-registra-expansao-no-brasil-e-torna-se-a-maior-fornecedora-no-segmento-de-veiculos-comerciais-no-brasil-e-no-mundo\/","title":{"rendered":"ZF Aftermarket registra expans\u00e3o no Brasil e torna-se a maior fornecedora no segmento de ve\u00edculos comerciais no Brasil e no mundo"},"content":{"rendered":"<h2> <span class=\"date\">11 abr<\/span> ZF Aftermarket registra expans\u00e3o no Brasil e torna-se a maior fornecedora no segmento de ve\u00edculos comerciais no Brasil e no mundo <\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Digitaliza\u00e7\u00e3o dos processos log\u00edsticos do Centro de Distribui\u00e7\u00e3o de Itu, SP, a\u00e7\u00f5es de fideliza\u00e7\u00e3o juntos aos clientes, presen\u00e7a no ambiente digital e incorpora\u00e7\u00e3o da WABCO s\u00e3o fatores de crescimento<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>M\u00e9dia de mil novos produtos lan\u00e7ados a cada ano garante ampla cobertura ao segmento de reposi\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o constante para as necessidades de varejistas e distribuidores<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Experi\u00eancia dos clientes com programas Amigo Bom de Pe\u00e7a, Amigo Bom de Venda, Promotor Bom de Pe\u00e7a e a mais recente das plataformas, a Oficinas ZF [pro]Tech, garante inser\u00e7\u00e3o em toda a cadeia<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>A ZF Aftermarket registra um de seus melhores momentos na \u00e1rea de reposi\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as no Brasil. A empresa vem lan\u00e7ando, em m\u00e9dia, mil novos produtos para ampliar sua cobertura para a frota de ve\u00edculos leves e pesados do Pa\u00eds por ano, al\u00e9m dos setores agr\u00edcola, constru\u00e7\u00e3o, de embarca\u00e7\u00f5es e novos segmentos, como o de trens, por meio das marcas ZF, LEMF\u00d6RDER, SACHS, TRW e WABCO.&nbsp; De acordo com Reynaldo Contreira, novo Head da ZF Aftermarket na Am\u00e9rica do Sul, em 2021 a empresa obteve crescimento de mais de 26% no mercado de reposi\u00e7\u00e3o do Brasil e a perspectiva de crescimento para 2022 \u00e9 de cerca de 12%.<\/strong><\/p>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>Globalmente, a divis\u00e3o da ZF Aftermarket representa 7% dos neg\u00f3cios do Grupo ZF em 2021. No Brasil, a alta das vendas de ve\u00edculos de passeio usados foi um dos motivos que impactaram positivamente as vendas de pe\u00e7as para o segmento de reposi\u00e7\u00e3o.&nbsp; De acordo com dados divulgados em janeiro deste ano pela Federa\u00e7\u00e3o Nacional das Associa\u00e7\u00f5es dos Revendedores de Ve\u00edculos Automotores (Fenauto), entidade que representa o setor de lojistas multimarcas de ve\u00edculos seminovos e usados, 15,1 milh\u00f5es de unidades foram comercializadas no ano passado, volume 17,8% superior a 2020.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>\u201cSoubemos aproveitar essa oportunidade com um dos mais completos portf\u00f3lios de produtos do setor no Pa\u00eds, que possui cerca de 20 mil produtos em linha nas \u00e1reas de freios, suspens\u00e3o, dire\u00e7\u00e3o, amortecedores e transmiss\u00f5es. Com maior volume de vendas de ve\u00edculos usados, houve maior necessidade da manuten\u00e7\u00e3o preventiva e corretiva. Lan\u00e7amos ainda cerca de 1.400 novos produtos no mercado durante o ano de 2021 para suprir a demanda da frota\u201d, completa.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Contreira explica que a empresa realiza estudos de mercado aprofundados como forma de antecipar tend\u00eancias de crescimento em cada segmento de atua\u00e7\u00e3o. \u201cA cada ano lan\u00e7amos novos produtos de forma estrat\u00e9gica para dar ampla cobertura \u00e0s necessidades desse neg\u00f3cio. A perspectiva \u00e9 de continuarmos ampliando a oferta de produtos e servi\u00e7os, uma vez que o mercado de reposi\u00e7\u00e3o \u00e9 muito din\u00e2mico e tem sido foco de um trabalho atento e estrat\u00e9gico da \u00e1rea comercial e de desenvolvimento\u201d, explica.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>\u201cEstamos em meio a uma grande transforma\u00e7\u00e3o industrial e de mercado e a ZF Aftermarket se prepara para o futuro, considerando que a mobilidade est\u00e1 mudando a cada dia. Temos que dominar os desafios do futuro\u201d, enfatiza Contreira. A empresa criou \u00e1reas de responsabilidade para a chamada Nova Mobilidade e tamb\u00e9m Solu\u00e7\u00f5es Digitais de Conectividade. Dentre os objetivos est\u00e1 aplicar solu\u00e7\u00f5es em toda a cadeia de transportes, otimizando o fluxo de pessoas, ve\u00edculos e cargas de forma din\u00e2mica e otimizada.&nbsp; O projeto envolver\u00e1 parcerias, empresas do setor de transportes, al\u00e9m de prefeituras e estados.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>Crescimento em 2022<\/p>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>De acordo com Contreira, v\u00e1rios s\u00e3o os fatores que poder\u00e3o levar a ZF Aftermarket a crescer mais em 2022. Al\u00e9m de elementos relacionados ao mercado, est\u00e3o as pr\u00f3prias solu\u00e7\u00f5es que a ZF Aftermarket disponibiliza aos clientes e potenciais clientes como a melhoria cont\u00ednua nos processos log\u00edsticos do centro de distribui\u00e7\u00e3o de Itu, SP, a\u00e7\u00f5es de fideliza\u00e7\u00e3o juntos aos clientes, s\u00f3lida presen\u00e7a no ambiente digital, al\u00e9m da integra\u00e7\u00e3o com a WABCO, adquirida pela ZF em 2020.&nbsp; Com isso, o Grupo possui agora 157 mil colaboradores em 188 localiza\u00e7\u00f5es em 31 pa\u00edses (dados 2021).<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>O portf\u00f3lio j\u00e1 conhecido do mercado brasileiro e sul-americano e a ampla rede de servi\u00e7os da WABCO \u00e9 um grande trunfo que fortalece a perspectiva de crescimento da ZF Aftermarket no mercado nacional. \u201cCom a integra\u00e7\u00e3o, a ZF se tornou o maior fornecedor para ve\u00edculos comerciais da ind\u00fastria em todo o mundo, com impactos diretos no mercado de reposi\u00e7\u00e3o do Brasil e Am\u00e9rica do Sul\u201d, explica o executivo.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>A nova divis\u00e3o trouxe grande aumento de portf\u00f3lio de produtos e servi\u00e7os. S\u00e3o cerca de 20 linhas de produtos voltados \u00e0 \u00e1rea de reposi\u00e7\u00e3o do setor de ve\u00edculos comerciais no Brasil e uma ampla rede de servi\u00e7os. S\u00e3o 107 Parceiros de Servi\u00e7os que complementam a j\u00e1 extensa rede da ZF Aftermarket, somando um total de 185 Parceiros.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Bom relacionamento com a cadeia de reposi\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>Entre a\u00e7\u00f5es de fideliza\u00e7\u00e3o e relacionamento com a cadeia de reposi\u00e7\u00e3o est\u00e3o os programas de treinamento voltados a mec\u00e2nicos e vendedores de autope\u00e7as como o Amigo Bom de Pe\u00e7a e Amigo Bom de Venda, respectivamente. Juntos, os dois programas emitiram cerca de 156 mil certificados para cerca de 30 mil profissionais no Brasil.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>A ZF Aftermarket destaca tamb\u00e9m a <a href=\"https:\/\/oficinaszfprotech.com.br\/\">Oficinas ZF [pro]Tech<\/a>, plataforma on-line que oferece aos mec\u00e2nicos informa\u00e7\u00f5es sobre o portf\u00f3lio completo de produtos da ZF Aftermarket, com embreagens, freios, dire\u00e7\u00e3o, suspens\u00e3o, transmiss\u00f5es, eixos e rolamentos. Al\u00e9m disso, oferece servi\u00e7os e suporte aos neg\u00f3cios das oficinas, incluindo informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, administrativas, digitais, de marketing e de mercado e networking.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>A plataforma j\u00e1 possui mais de seis mil oficinas engajadas desde 2020. O projeto leva solu\u00e7\u00f5es para que as oficinas possam se beneficiar do mundo digital com mais visibilidade, mais conhecimento t\u00e9cnico e administrativo, suporte no marketing da oficina al\u00e9m de parcerias. O objetivo principal \u00e9 conectar consumidores finais com oficinas, melhorando a experi\u00eancia de nossos clientes.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Outras iniciativas de digitaliza\u00e7\u00e3o est\u00e3o em andamento como os pilotos para os novos processos de compras automatizadas dos distribuidores via VMI \u2013 Vendor Managed Inventory, associados a sistemas como RFID \u2013 Radio Frequency Identification e RPA \u2013 Robotic Process Automation.&nbsp; Juntos conferem alto grau de digitaliza\u00e7\u00e3o e tornaram a empresa no Brasil uma refer\u00eancia em termos globais dentro do Grupo.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>No radar das novidades digitais da ZF Aftermarket est\u00e3o v\u00e1rios outros processos em curso, entre eles um novo sistema de identifica\u00e7\u00e3o de produtos por placa de ve\u00edculos, testado por um grupo de oficinas cadastradas da plataforma Oficinas ZF [pro]Tech, que tiveram acesso em primeira m\u00e3o \u00e0 ferramenta e puderam participar do projeto piloto.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>deve entrar no ar a partir deste m\u00eas de abril.&nbsp; Com ela, os reparadores e at\u00e9 mesmo donos de ve\u00edculos poder\u00e3o consultar em uma plataforma intuitiva todos os produtos das marcas ZF Aftermarket presentes em um ve\u00edculo, facilitando a identifica\u00e7\u00e3o das pe\u00e7as e agilizando o trabalho em toda a cadeia.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>Presen\u00e7a digital em alta<\/p>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>A efetiva\u00e7\u00e3o do plano de expans\u00e3o comercial para as marcas da ZF Aftermarket no ambiente digital foi outro passo importante para o bom desempenho da empresa em 2021 e continuar\u00e1 sendo essencial para alavancar resultados em 2022. A empresa possui lojas oficiais da ZF, LEMF\u00d6RDER, SACHS e TRW, sendo as duas \u00faltimas com atua\u00e7\u00e3o no mercado uruguaio. Todas est\u00e3o em opera\u00e7\u00e3o, atrav\u00e9s de sellers, desde 2020 nos principais market places da Am\u00e9rica do Sul.&nbsp; Em mar\u00e7o, a ZF lan\u00e7ou a nova loja oficial em ambiente virtual, voltado para a marca WABCO, o que leva 100% das marcas da ZF Aftermarket aos market places. Desta forma a ZF possui a gest\u00e3o da experi\u00eancia do consumidor com as marcas do grupo nas plataformas.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Contreira explica que o com\u00e9rcio digital \u00e9 um importante agente facilitador para os clientes. Para o executivo, tanto o com\u00e9rcio digital de pe\u00e7as como o atendimento por delivery e drive-thru se fortaleceram neste per\u00edodo de pandemia e tamb\u00e9m foram respons\u00e1veis pelo bom desempenho do setor de reposi\u00e7\u00e3o como um todo. \u201cEstes modelos de neg\u00f3cios certamente se tornaram uma realidade e vieram para ficar. Por isso \u00e9 um grande foco nosso, suportar varejistas e oficinas neste sentido\u201d, diz.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>WABCO \u2013 Extenso portf\u00f3lio de produtos e uma rede de servi\u00e7os completa<\/p>\n<p>O extenso portf\u00f3lio de produtos combinados inclui acionamentos convencionais e el\u00e9tricos, componentes de chassi, um conjunto abrangente de sensores, al\u00e9m de sistemas avan\u00e7ados de frenagem, dire\u00e7\u00e3o e assist\u00eancia ao motorista totalmente integrados e avan\u00e7ados para OEM, que buscam diferencia\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica para ve\u00edculos comerciais. Al\u00e9m disso, a divis\u00e3o pode oferecer solu\u00e7\u00f5es digitais de gerenciamento de frota.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Lan\u00e7amentos<\/p>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>No segmento de leves, a ZF Aftermarket destaca o lan\u00e7amento de novas caixas de dire\u00e7\u00e3o e seus componentes, onde j\u00e1 \u00e9 l\u00edder com uma s\u00e9rie de produtos cativos e com o maior portf\u00f3lio do mercado.&nbsp; Entre os lan\u00e7amentos est\u00e3o dire\u00e7\u00f5es el\u00e9tricas para novas gera\u00e7\u00f5es de ve\u00edculos como o Fiat Nova Strada, Jeep Compass e Renegade.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Os rolamentos de roda, produto de grande representatividade no portf\u00f3lio da ZF Aftermarket no Brasil tamb\u00e9m receber\u00e3o novidades em 2022. O foco \u00e9 tamb\u00e9m fortalecer a atua\u00e7\u00e3o da empresa na \u00e1rea de amortecedores e suspens\u00e3o.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Atualmente a ZF Aftermarket atua como maior fornecedor de freios, suspens\u00e3o, dire\u00e7\u00e3o, amortecedores e transmiss\u00f5es do mercado de reposi\u00e7\u00e3o do Pa\u00eds, contemplando as marcas ZF, LEMF\u00d6RDER, SACHS, TRW e WABCO e o objetivo \u00e9 de continuar oferecendo novidades para as marcas ao longo do ano.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Para o segmento de pesados a ZF Aftermarket ter\u00e1 como seus principais lan\u00e7amentos, ConActs para ve\u00edculos Volkswagen, DAF e Mercedes-Benz, Servo freios para o Volkswagen Delivery, al\u00e9m de complementos para linhas de transmiss\u00f5es, embreagens e suspens\u00e3o Lemf\u00f6rder. Como destaque de lan\u00e7amentos da marca WABCO est\u00e1 o compressor de ar para o Volkswagen Meteor.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p>Para 2022 a ZF Aftermarket pretende ampliar sua presen\u00e7a em outros nichos, como nas \u00e1reas agr\u00edcola e mar\u00edtima, com refor\u00e7o de portf\u00f3lio na \u00e1rea ferrovi\u00e1ria, onde ingressou em 2021 com novos amortecedores para trens. Para atuar com for\u00e7a nesses mercados, a nova \u00e1rea de responsabilidade de Nova Mobilidade e Solu\u00e7\u00f5es N\u00e3o-Automotivas tratar\u00e1 especialmente de assuntos ligados ao fornecimento para o mercado fora de estrada, oferecendo projetos customizados e atendimento personalizado aos clientes. Para 2022 est\u00e3o previstos os lan\u00e7amentos de novos amortecedores para trens, barramento de eixos para o segmento agr\u00edcola e reversores mar\u00edtimos.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>A ZF Aftermarket oferece atendimento e servi\u00e7os al\u00e9m de venda de pe\u00e7as originais por meio de uma ampla rede de concession\u00e1rias instaladas na Am\u00e9rica do Sul. Ao todo s\u00e3o 185 pontos capacitados para oferecer o melhor servi\u00e7o para ve\u00edculos comerciais. A empresa \u00e9 parceira de todas as grandes redes de varejo e distribui\u00e7\u00e3o de autope\u00e7as e est\u00e1 presente em todas as regi\u00f5es do Brasil.<\/p>&nbsp;&nbsp;\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>Programas de relacionamento da ZF Aftermarket<\/p>\n<p>https:\/\/<a href=\"http:\/\/www.amigobomdevenda.com.br\">www.amigobomdevenda.com.br<\/a><\/p>\n<p>https:\/\/<a href=\"http:\/\/www.amigobomdepeca.com.br\">www.amigobomdepeca.com.br<\/a><\/p>\n<p>Plataforma de Oficinas<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/oficinaszfprotech.com.br\">https:\/\/oficinaszfprotech.com.br<\/a><\/p>\n<div class=\"post_info\">\n<div class=\"post_category\"> <span>Postado em<\/span> <span><a href=\"http:\/\/mmeditorial.com.br\/category\/release\/\" rel=\"category tag\">Release<\/a>, <a href=\"http:\/\/mmeditorial.com.br\/category\/release\/zf\/\" rel=\"category tag\">ZF<\/a><\/span> <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>11 abr ZF Aftermarket registra expans\u00e3o no Brasil e torna-se a maior fornecedora no segmento&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[727],"tags":[12106],"class_list":["post-81340","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","tag-releasetruckbrasilzf","wpcat-727-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/81340","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=81340"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/81340\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=81340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=81340"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=81340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}