{"id":82107,"date":"2022-06-22T12:29:53","date_gmt":"2022-06-22T15:29:53","guid":{"rendered":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2022\/06\/crowdsourcing-na-logistica-saiba-por-que-e-a-solucao-para-o-varejo-brasileiro\/"},"modified":"2022-06-22T12:29:53","modified_gmt":"2022-06-22T15:29:53","slug":"crowdsourcing-na-logistica-saiba-por-que-e-a-solucao-para-o-varejo-brasileiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/verde-amarelo.net\/verdeamarelo\/2022\/06\/crowdsourcing-na-logistica-saiba-por-que-e-a-solucao-para-o-varejo-brasileiro\/","title":{"rendered":"Crowdsourcing na log\u00edstica: saiba por que \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o para o varejo brasileiro"},"content":{"rendered":"
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Um dos grandes problemas relacionados ao varejo \u00e9 a capacidade log\u00edstica de entregar seus produtos aos consumidores. A acelera\u00e7\u00e3o digital provocada pela pandemia de covid-19 ao longo dos \u00faltimos dois anos colocou essa quest\u00e3o como priorit\u00e1ria para o setor. \u00c9 preciso buscar alternativas para atender as pessoas que se acostumaram a comprar on-line, principalmente para a \u00faltima milha, ou seja, o trecho (e mais importante) da entrega at\u00e9 o destino final. Felizmente, a inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica que cria novos desafios tamb\u00e9m apresenta solu\u00e7\u00f5es. Com uma boa plataforma de crowdsourcing<\/em> log\u00edstico, \u00e9 poss\u00edvel ampliar a rede de entregas ao mesmo tempo que se refor\u00e7a a efici\u00eancia operacional.<\/p>  \n

Uma pesquisa do F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial, realizada antes mesmo do avan\u00e7o do novo coronav\u00edrus, j\u00e1 indicava que at\u00e9 2030 haveria crescimento de 78% na demanda por solu\u00e7\u00f5es de entregas de \u00faltima milha no varejo global. As raz\u00f5es para isso s\u00e3o muitas e dizem respeito aos desafios enfrentados pelas empresas atualmente. Entre elas est\u00e3o a necessidade de adequar produtos e embalagens para esse tipo de entrega (44%), necessidade de acessar infraestrutura em \u00e1reas urbanas (43%), mudan\u00e7a nas demandas do consumidor (40%) e os custos envolvidos atualmente (37%), segundo um levantamento realizado pelo Gartner.<\/p>  \n

A express\u00e3o crowdsourcing<\/em>, de forma simplista, pode ser traduzida como uma ?terceiriza\u00e7\u00e3o coletiva?. O conceito, por\u00e9m, vai al\u00e9m desse nome criado em 2006 pela Revista Wired<\/em>. Trata-se de um modelo que utiliza a participa\u00e7\u00e3o coletiva, com as diferentes habilidades, conhecimentos e expertise dos envolvidos, para resolver determinados problemas de uma empresa. \u00c9 muito \u00fatil, por exemplo, para aperfei\u00e7oar produtos antes de um lan\u00e7amento formal ao mercado, convidando consumidores a darem dicas, sugest\u00f5es e at\u00e9 op\u00e7\u00f5es de melhorias. Ou ainda para quem tem uma solu\u00e7\u00e3o que atende a diferentes segmentos e quer a participa\u00e7\u00e3o de todos para melhorar o servi\u00e7o.<\/p>  \n

Mas onde essa proposta pode entrar na \u00e1rea log\u00edstica, especificamente na resolu\u00e7\u00e3o de problemas com a \u00faltima milha? Simples: com a mobiliza\u00e7\u00e3o de um grupo de entregadores locais e o apoio de plataformas tecnol\u00f3gicas para executar o \u00faltimo trecho de pedidos despachados de centros de distribui\u00e7\u00e3o ou at\u00e9 para levar os itens adquiridos da loja f\u00edsica at\u00e9 os consumidores em suas casas.<\/p>  \n

A combina\u00e7\u00e3o \u00e9 capaz de aliar a velocidade promovida pela automa\u00e7\u00e3o de processos com o conhecimento de rotas e da regi\u00e3o que apenas motoristas locais t\u00eam a oferecer. Imagine, por exemplo, uma pequena cidade de dif\u00edcil acesso. \u00c9 bem mais r\u00e1pido e econ\u00f4mico contar com o apoio de quem j\u00e1 vive por l\u00e1 do que de uma grande transportadora que certamente vai perder mais tempo de deslocamento.<\/p>  \n

Evidentemente apenas reunir um grupo de entregadores com experi\u00eancia em um local espec\u00edfico n\u00e3o \u00e9 suficiente para agilizar o sistema log\u00edstico do varejo. \u00c9 necess\u00e1rio ter intelig\u00eancia e velocidade, identificando melhores rotas de acordo com a capacidade de entrega e as caracter\u00edsticas do produto. Itens frescos de um supermercado, por exemplo, s\u00e3o bem mais urgentes do que um eletroeletr\u00f4nico. Nesse ponto as solu\u00e7\u00f5es com intelig\u00eancia artificial s\u00e3o essenciais, pois fornecem informa\u00e7\u00f5es em tempo real das entregas, combinam dados de demandas com o grupo de entregadores dispon\u00edvel e antecipa problemas que podem atrapalhar o delivery<\/em>. Tudo para garantir que o pedido chegue o quanto antes a seu destino.<\/p>  \n

Em um pa\u00eds com imensos desafios log\u00edsticos, como a extens\u00e3o territorial, diferen\u00e7as culturais e depend\u00eancia de poucos modais, o servi\u00e7o de entregas precisa ser certeiro. Ou seja, a empresa precisa contar com o apoio de todas as tend\u00eancias e solu\u00e7\u00f5es que surgem para garantir que os clientes recebam seus pedidos da forma mais r\u00e1pida poss\u00edvel. Nada melhor, portanto, do que combinar o know-how<\/em> daqueles que j\u00e1 conhecem a comunidade onde est\u00e3o inseridos e podem utilizar seus pr\u00f3prios ve\u00edculos para otimizar as entregas. O crowdsourcing<\/em> \u00e9 a prova de que a uni\u00e3o realmente faz a for\u00e7a.<\/p>  \n

*Por Vinicius Pessin \u00e9 CEO da Logtech Eu Entrego,<\/em> <\/em>startup <\/em>de entregas colaborativas ? e-mail: euentrego@nbpress.com<\/a><\/em>   <\/p>\n

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Sobre Eu Entrego <\/u><\/strong> <\/strong><\/p>\n

Criada em 2016, a Eu Entrego \u00e9 uma plataforma omnienabler<\/em> que transforma lojas f\u00edsicas em hubs<\/em> log\u00edsticos e conecta varejistas a uma rede de entregadores aut\u00f4nomos em carros de passeio e bikes el\u00e9tricas (modais alternativos). Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse: www.euentrego.com<\/a>. <\/p>\n

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